Pri aktualizácii aplikácií na iPade sa môžu vyskytnúť rôzne problémy, ktoré túto operáciu sťažujú. Aj keď to nie je niečo bežné, musíte vziať do úvahy kroky, ktoré musíte urobiť, aby ste to vyriešili. V tomto článku podrobne popisujeme všetko, čo musíte urobiť, aby ste hladko aktualizovali svoje aplikácie na iPade.
Uistite sa, že ho máte zakúpený
Ak sa problém, ktorý máte, týka platenej aplikácie, je možné, že ste si ju nezakúpili. To je niečo, čo môže byť celkom bežné, aj keď sa to možno nezdá. Apple vám umožňuje vrátiť peniaze za nákup aplikácie v prípade, že sa vám nepáčila, pokiaľ ste v 15-dňovej lehote stanovenej podmienkami spoločnosti. Problém je v tom, že pri vrátení peňazí aplikácia z vášho iPhone nezmizne a musíte ju manuálne odinštalovať.
Hoci ho možno naďalej používať, aj keď ste si ho bez problémov nezakúpili, zostávate bez akéhokoľvek typu aktualizácie. Aj v sekcii aktualizácií v App Store sa bude naďalej zobrazovať aktualizácia. V prípade, že to zadáte, dostanete chybu, samozrejme, že nemôžete aktualizovať. Môže sa stať, že si nepamätáte, že ste danú žiadosť vrátili, a preto nerozumiete chybe. Preto je najlepšie skontrolovať, či máte danú aplikáciu k dispozícii na stiahnutie.
Skontrolujte internetové pripojenie
Za nedokončenie sťahovania aktualizácie môžu byť zodpovedné siete internetového pripojenia. Keď máte veľmi nízku rýchlosť, môže čakať hodiny, kým nájde šírku pásma a dokonca sa zruší. V týchto situáciách vždy odporúčame aktualizáciu cez súkromnú sieť Wi-Fi a nie cez mobilné dáta, pretože sťahovanie môže viesť k zničeniu vášho zmluvného dátového plánu.
Ak sieť WiFi, ku ktorej ste pripojení, stále nefunguje, skúste inú. Niekedy môže tento problém vyriešiť zmena pásma z 2,4 na 5 GHz alebo naopak. Môže ísť aj o opačnú operáciu prechodu z WiFi siete do LTE siete s príslušnými nákladmi vo vašej sadzbe.
Pozastaviť a obnoviť sťahovanie
Keď sa aplikácia aktualizuje, ikona na domovskej obrazovke stmavne a zobrazí sa animácia sťahovania. Ak naň silno stlačíte, zobrazí sa ponuka, v ktorej môžete stlačiť sťahovanie a potom vykonať rovnakú akciu na obnovenie. To vás prinúti stiahnuť si ho znova, aby sa problém, ktorý spôsobuje nepríjemnosti, vyriešil.
V niektorých prípadoch môže byť sťahovanie úplne pozastavené v dôsledku náhodného dotyku na ikonu. Vykonaním tohto procesu pomocou rozbaľovacej ponuky ho môžete znova obnoviť. Existuje tiež možnosť zrušiť aktualizáciu vykonaním rovnakých krokov, aby ste ju mohli znova spustiť cez App Store normálnym spôsobom.
Reštartujte svoj iPhone
V poslednom prípade budete musieť reštartovať mobilné zariadenie. Týmto spôsobom môžete reštartovať vlákno, ktoré mohlo visieť počas aktualizácie. Môže tiež pracovať na aktivácii a deaktivácii režimu v lietadle v rade, aby sa obnovili internetové pripojenia, ktoré môžu spôsobiť tento problém.
