Čo robiť, ak má iPad problémy s WiFi

Reštartujte iPad

V počítačovom svete existuje veľmi typický vtip, v ktorom sa hovorí, že všetko sa napraví vypnutím a zapnutím zariadenia. V skutočnosti to nie je pravda alebo aspoň nie vždy. Základom je skutočnosť, že sú chvíle, keď v zariadení existuje nejaký vnútorný proces, ktorý bráni správnemu fungovaniu zariadenia, pričom jediným možným riešením je reštart. Preto niečo, čo môžeme odporučiť vopred na vylúčenie týchto problémov, je vypnite a zapnite iPad . V skutočnosti sa po reštarte odporúča vypnúť ho aspoň na 30 sekúnd a znova ho zapnúť.

Skontrolujte, či smerovač nezlyhá

Niekedy zvaľujeme problémy s pripojením na naše vlastné zariadenie, ale nemusí to byť vinník. Ak máte prístup na internet, aj keď je pomalší ako zvyčajne, odporúčame vám vykonať test rýchlosti. Tým sa vráti séria užitočných údajov o stave vašej siete. Ak overíte, že rýchlosť nie je podľa očakávania, odporúčame reštartujte router a znova otestujte pripojenie. V prípade, že sa tým problém nevyrieši alebo sa nemôžete žiadnym spôsobom priamo pripojiť k internetu, odporúča sa kontaktovať telefónnu spoločnosť, ktorá vám pomôže objasniť, či ide o problém s routerom alebo signálom, ktorý je v sieti. vaša zóna .

Skontrolujte nastavenia iPadu

Môže sa vám to zdať príliš zrejmé, ale sú chvíle, keď si myslíme, že sme iPad pripojili k sieti Wi-Fi, a napriek tomu sme toto pripojenie nenaviazali. V časti Nastavenia > Wi-Fi môžete skontrolovať, či je aktivované vyhľadávanie internetového signálu, a ak áno, skontrolovať, či ste nadviazali spojenie s WiFi sieťou. Ak ste pripojení k sieti, v hornej časti sa zobrazí príslušná ikona a stále nemáte prístup na internet, je možné, že problém pramení v smerovači, ako sme spomenuli v predchádzajúcom bode. Niekedy sa však v týchto nastaveniach objaví chybové hlásenie, o ktorom získate viac informácií kliknutím na ikonu s písmenom i.

Je iPad aktuálny?

Hoci ide o niečo nezvyčajné, je možné, že softvér iPadu obsahuje chybu, ktorá bráni pripojeniu. Preto sa najviac odporúča nechajte ho aktualizovať na najnovšiu verziu operačného systému, ktorý je k dispozícii. Chápeme, že bez internetového pripojenia nie je možné stiahnuť aktualizáciu, takže budete musieť prejsť na aktualizáciu iPadu pomocou počítača, rovnako ako na iPhone.

S Macom s macOS Catalina alebo novším

• Pripojte iPad k Macu pomocou kábla.
• Otvorte okno z Finder a kliknite na názov iPadu v ľavom paneli.
• Prejdite na kartu Všeobecné a kliknite na Skontrolovať aktualizácie .
• Podľa krokov na obrazovke si stiahnite a nainštalujte novú verziu iOS / iPadOS a neodpájajte iPad, kým sa celý proces nedokončí.

S Macom s macOS Mojave alebo starším

• Pripojte iPad k Macu pomocou kábla.
• Otvorí sa iTunes a prejdite do časti správy zariadenia kliknutím na ikonu v hornej časti.
• Prejdite na kartu Súhrn a kliknite na Skontrolovať aktualizácie .
• Podľa krokov na obrazovke si stiahnite a nainštalujte novú verziu iOS / iPadOS a neodpájajte iPad, kým sa celý proces nedokončí.

Na počítači so systémom Windows

• Pripojte iPad k počítaču pomocou kábla.
• Otvorí sa iTunes a prejdite do časti správy zariadenia kliknutím na ikonu v hornej časti.
• Prejdite na kartu Súhrn a kliknite na Skontrolovať aktualizácie .
• Podľa krokov na obrazovke si stiahnite a nainštalujte novú verziu iOS / iPadOS a neodpájajte iPad, kým sa celý proces nedokončí.

Obnovte nastavenia siete

Definitívnym riešením všetkých problémov so sieťou, pokiaľ zariadenie funguje správne a router tiež, je resetovanie sieťových nastavení. Na to musíte ísť do Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť a kliknite na Obnovte nastavenia siete. Toto je riešenie týchto problémov od spoločnosti Apple a je oveľa menej únavné ako úplný reset. Týmto spôsobom sa vymažú iba pripojenia a heslá k sieťam WiFi, ktoré máte na iPade, čím sa proces pripojenia umožní od začiatku a predíde sa možným problémom.

Posledná možnosť: prejdite na technickú podporu

V bode, keď sa iPad podľa vyššie uvedených tipov nepripojí k internetu, je čoraz pravdepodobnejšie, že zlyháva sieťová karta iPadu. Tento alebo iný vnútorný komponent zariadenia môže spôsobiť problém av takom prípade nebudete môcť vykonať opravu sami. Preto je vhodné obrátiť sa na Apple alebo na SAT (autorizovanú technickú podporu). Na týchto miestach majú presné diagnostické nástroje, ktoré overia, v čom presne je problém.

The cena opravy Závisí to od toho, o aký problém ide a v žiadnom prípade nebudete povinný to zaplatiť, pretože rozpočet vám budú musieť poskytnúť vopred. Ak ide o chybu spôsobenú výrobnou chybou a iPad je stále v záruke, môže byť zadarmo. Ak máte zmluvu s AppleCare +, môžete využiť aj lacnú opravu. V každom prípade trváme na odporúčaní oficiálneho servisu, pretože práve ten dokáže poruchu najlepšie odhaliť a opraviť pomocou originálnych dielov.