Máme pod palcom množstvo technológií so sofistikovanými zariadeniami s krásnym dizajnom, vysokým výkonom v hardvéri aj softvéri, no či sa nám to páči alebo nie, využívať internet na ich plné využitie je prakticky nevyhnutné. Preto ak si iPhone sa nepripojí k sieťam WiFi máte problém, ale nebojte sa, pretože analyzujeme možné príčiny a riešenia na vyriešenie tohto problému.
Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť
Existuje niekoľko tipov, ktoré sú kľúčovými vecami, ktoré je potrebné skontrolovať na začiatku, keď si všimnete problémy s pripojením iPhone k sieťam WiFi. Možno nie sú dostatočne rozhodujúce na vyriešenie problému, ale je to to, čo by sa malo vždy skontrolovať ako prvé, okrem toho, že ide o veľmi jednoduché kroky, ktoré sa musia dodržiavať, ako uvidíte nižšie.
Hoci predtým vás musíme upozorniť na niečo, čo sa zdá byť samozrejmé, ale je viac než potrebné. A to je byť v dosahu siete Wi-Fi. A je to tak, že ak je problém v tom, že sa táto sieť nezobrazí, je to pravdepodobne preto, že ste príliš ďaleko od smerovača, ktorý vysiela signál. V tomto prípade by ste mali preskúmať alternatívne riešenie, ktorým by mohla byť inštalácia zosilňovačov signálu.
Ďalším základným aspektom, ktorý je potrebné vziať do úvahy, je typ smerovača, ktorý máte vo svojej domácnosti. Vo všeobecnosti existujú dva typy pripojení: 2,4 GHz a 5 GHz. Najmúdrejšie je vyskúšať obe siete a prepínať medzi nimi. Je potrebné vziať do úvahy, že smerovač môže byť vo všeobecnosti chybný. V takejto situácii nebude signál vysielaný správne, takže ho môže iPhone prijať. Preto budete musieť vždy vyskúšať iné zariadenia a urobiť test rýchlosti. Budete tak môcť zistiť, či je chyba presne v iPhone alebo naopak v sieťovom vysielači. To znamená, že budete musieť kontaktovať poskytovateľa, s ktorým ste v tom čase uzavreli zmluvu.
Odstráňte puzdrá a kryty telefónu
Prvá vec, ktorú vám odporúčame, je odstrániť puzdro z vášho iPhone, pretože je možné, že je to materiál samotného puzdra že vaše zariadenie nebude schopné prijímať signál aby ste sa správne pripojili na internet. To zahŕňa nielen klasické kryty zo všetkých druhov materiálov, ale aj nárazník ktoré zakrývajú boky zariadenia a najmä ak sú vyrobené z kovu alebo podobných materiálov.
V prípade, že aktuálny prípad vyrieši problém, odporúčame vám vyskúšať ostatné prípady, ktoré možno budete musieť potvrdiť, že toto je zdroj problémov s internetovým pripojením, ktoré máte na svojom iPhone.
Ak je to však problém, musíte to vedieť Toto nie je správanie, ktoré možno považovať za normálne, Preto vám odporúčame, aby ste si prečítali posledný bod tohto príspevku, aby ste zistili, aké kroky musíte vykonať, aby ste mohli kontaktovať spoločnosť Apple a vysvetliť im problém a nechať ich, aby vám vygenerovali riešenie.
Skontrolujte, ktorý iOS máte
Hoci môže byť nezvyčajné, že verzia operačného systému iPhone obsahuje chyby tohto typu, nie je nerozumné, aby sa to stalo. Preto je to vždy dôležité mať to v najnovšej verzii softvér, ktorý existuje, čím sa predíde možným chybám a uprednostňuje sa, aby spoločnosť Apple mohla v danom momente vykonať diagnostiku, pretože je to požiadavka, aby bol iPhone aktualizovaný.
Ak chcete skontrolovať, či existuje novšia verzia, musíte prejsť na stránku Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru a ak existuje novší iOS, zobrazí sa tam pripravený na stiahnutie a inštaláciu do zariadenia. Ak máte stále problémy s pripojením na internet, mali by ste pokračovať v čítaní tohto článku.
Samozrejme, mali by ste vedieť, že na aktualizáciu zariadenia je potrebné mať WiFi pripojenie, čo je v rozpore s problémom, ktorý máte. Komu aktualizujte ho pomocou mobilných dát musíte mať neobmedzenú rýchlosť prenosu dát alebo sa alternatívne uchýliť k starému triku systému, ktorým je posúvanie času dopredu. V druhom prípade musíte prejsť do Nastavenia> Všeobecné> Dátum a čas, deaktivovať automatické nastavenie a vybrať ľubovoľný dátum po dátume, na ktorom sa nachádzate.
Vyskúšajte režim v lietadle
Toto je nepochybne klasické riešenie, keď chcete vyriešiť problémy, ktoré máte s internetom. Pri mnohých príležitostiach musia byť všetky existujúce pripojenia reštartované, ale to je niečo, čo je ťažké urobiť z riadiaceho centra. Kliknutím na Wi-Fi token napríklad nebudete môcť deaktivovať pripojenie. V tejto situácii sa musíte rozhodnúť nasledovať trasu z Nastavenia > Wi-Fi takže ho môžete rýchlo vypnúť. Toto je spôsob, ako sa odpojiť od všetkých sietí.
Ale toto je niečo, čo budete môcť uložiť, ak aktivujete režim v lietadle. Je známe, že pri aktivácii tohto režimu sa automaticky deaktivujú všetky pripojenia. Konkrétne to urobí Bluetooth, Wifi a tiež mobilné dáta. Ďalej a po niekoľkých sekundách ho budete musieť deaktivovať. Toto vynúti reštart internetového pripojenia cez všetky dostupné cesty. Vo väčšine prípadov budete môcť vyriešiť všetky problémy, ktoré možno budete musieť vyriešiť.
Klasický reset zariadenia
Môže to znieť ako počítačový vtip, ale je pravda, že pri mnohých príležitostiach sa problémy dajú vyriešiť vypnutím a zapnutím iPhone. Ak dôjde ku konkrétnemu zlyhaniu softvéru v dôsledku procesu na pozadí, táto akcia ho úplne vyrieši.
Samozrejme, viac ako reštart ako taký odporúčame presne to, čo sme si povedali na začiatku: zapnúť a vypnúť. Je výhodné, že keď je terminál vypnutý, ponecháte ho tak na 15-30 sekúnd , aby sa všetky procesy mohli úplne dokončiť pred opätovným spustením zariadenia.
Hlavné príčiny porúch s WiFi
Ak vyššie uvedené nefungovalo, niečo, na čo sme vás už varovali, je pravdepodobné, teraz je rad na vás, aby ste preskúmali viac o problémoch s WiFi ako takých. Na tento účel predkladáme sériu revízií, ktoré považujeme v tomto ohľade za potrebné, predtým, než zariadenie posúdime ako poškodené a pôjdeme do technickej služby.
Sú to kontroly, ktoré aj keď je pravda, že nezaručujú, že to bude opäť fungovať, sú tie, ktoré vám v konečnom dôsledku pomôžu vylúčiť veľké problémy . Je tiež vhodné, aby ste sledovali tieto recenzie, keď vám ich odhaľujeme, pretože objednávka má zmysel aj pri zisťovaní toho, čo sa deje, aby sa váš iPhone nepripojil k WiFi sieťam.
Kontroly siete Wi-Fi
Úplne prvá vec, ktorú by ste mali skontrolovať, aj keď je to zrejmé, je to buky zadali správne heslo . Ak ste ho nedávno zmenili alebo si nepamätáte, či ste k nemu predtým pristupovali, odporúča sa to úplne odpojiť WiFi sieť Zo zariadenia. Ak to chcete urobiť, stačí prejsť do časti Nastavenia> WiFi a kliknúť na i informácie o sieti a potom kliknúť na Preskočiť túto sieť.
Sú aj chvíle, keď aj napriek ikone WiFi, ktorá sa zobrazuje v hornej časti, skutočne nie je pripojenie k internetu. Táto chyba je odvodená od router v 99% prípadov, keďže vysiela signál do iPhonu, no nenesie so sebou internet. Ak to chcete urobiť, je vhodné ho reštartovať a nechať ho vypnutý asi 15-30 sekúnd (rovnako ako predtým iPhone).
Ďalším zaujímavým bodom v tejto súvislosti je zakázať lokalizačné služby pre tento typ pripojenia. Môžete to urobiť v časti Nastavenia> Súkromie> Poloha, vstúpte do Systémových služieb a zrušte začiarknutie políčka Pripojenie k sieti Wi-Fi, ak už nebolo vypnuté.
Ak budete mať problémy aj po opätovnom uvedení smerovača do prevádzky, je vhodné skúste signál na iných zariadeniach . Ak zlyhá aj na nich, potom to zjavne nie je problém iba pre iPhone. Preto je vhodné, aby ste sa do toho vložili kontaktujte svojho poskytovateľa internetu aby ste ich informovali o výskyte a mohli vám poskytnúť riešenie.
Obnovte nastavenia siete
Ak máte stále podozrenie, že zlyháva samotné pripojenie, môžete skúsiť resetovať tieto nastavenia. Nemusí to byť najpohodlnejšie, keďže všetky pripojenia k sieti WiFi budú vymazané máte a budete sa musieť znova pripojiť ručne, pri prvom vstupe do každého zadáte heslo. V tomto bode je však najoptimálnejší.
Ak to chcete urobiť, jednoducho prejdite do časti Nastavenia> Všeobecné> Preniesť alebo resetovať iPhone> Obnoviť. Tu sa otvorí rozbaľovacia ponuka, v ktorej musíte vybrať možnosť Obnoviť nastavenia siete. Tento proces môže vyžadovať zadanie bezpečnostného kódu zariadenia a/alebo reštartovanie zariadenia.
Obnovte iPhone, ak nemáte inú možnosť
Jeden z najbežnejšie riešenia zlyhania softvéru je vykonať obnovenie iPhone. Nie je to najpohodlnejšie, pretože to znamená vymazanie všetkého obsahu, ale ak ste to v tomto bode nevyriešili, je zrejmé, že neexistuje žiadna iná možnosť, ak sa chcete pokúsiť vylúčiť akýkoľvek problém tohto charakteru.
Na to odporúčame urobte predchádzajúcu zálohu. Buďte opatrní, nebudete ho musieť načítať, pretože je to vhodné nastaviť ako nový iPhone aby ste zabránili opätovnému reprodukovaniu problému, ale ak sa nakoniec nič nevyrieši, možno budete chcieť odovzdať kópiu. V každom prípade by ste mali vedieť, že existujú určité údaje, ako sú fotografie, kalendáre, poznámky a iné, ktoré sú synchronizované s iCloud, a preto budú vždy prítomné.
The odporúčaný spôsob obnovenia je pripojením zariadenia k počítaču a použitím iTunes/Finder. Toto je najkompletnejší spôsob, pretože sa vymažú všetky údaje v zariadení. Ak túto možnosť nemáte, budete sa musieť uspokojiť s tým, že to urobíte z nastavení, s tým rozdielom, že v tomto prípade sa prepíšu iba údaje. V druhom prípade musíte prejsť do Nastavenia> Všeobecné> Preniesť alebo resetovať iPhone a kliknúť na Vymazať obsah a nastavenia.
Čo ak hardvér iPhone zlyhá?
Táto chyba je zriedkavá, ale môže sa stať, že anténa prijímajúca signál vášho telefónu alebo akýkoľvek iný súvisiaci komponent je poškodený. Či už kvôli úderu alebo poruche z výroby, to by sa vyriešilo iba prechodom na podpora jablka alebo, ak to nie je možné, SAT (autorizovaný technický servis).
Na týchto miestach majú nástroje, pomocou ktorých vykonajú presnú diagnostiku problému a budú vám vedieť ponúknuť riešenie. The cena Môže sa líšiť v závislosti od toho, čo je zlé, ale môže byť dokonca bezplatné, ak je telefón stále v záruke a ide o poruchu z výroby.
Vo všeobecnosti platí, že to, čo sa zvyčajne robí, je vymeniť iPhone za repasovaný . V tomto prípade, ak sa naň nevzťahuje záruka, môže to byť drahé. A hoci to závisí od modelu zariadenia, toto môže predstavovať viac ako 800 eur . Nech je to akokoľvek, trváme na tom, že to určí samotná spoločnosť Apple alebo SAT, ktorí budú môcť požiadať o stretnutie z jej webovej stránky alebo aplikácie podpory (dostupnej pre iOS a iPadOS).
