Sťažnosti na stratu pôvodnej farby iPhone, čo sa stane?



ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਸਾਧਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ

mať iPhone s farbami živšie ako klasická čierna a biela je už trendom posledných rokov, keďže Apple ponúka rôzne odtiene, pri ktorých má používateľ pocit, že má viac personalizované zariadenie. Nie je však normálne, že vznikajú problémy s rýchlym vyblednutím farieb, čo sa, žiaľ, začína hlásiť a čo spôsobuje, že mnohí používatelia sú znepokojení. Stráca váš iPhone svoju pôvodnú farbu? Toto sa deje a čo by ste mali urobiť, aby ste to napravili.



Aké modely iPhone sa to týka?

Aj keď sa esteticky môže zdať, že mnohé z Apple iPhone sú rovnaké, pravdou je, že majú určité rozdiely v povrchových úpravách, a to ako estetické, tak aj konštrukčné. Napríklad rámy iPhone 12 a 12 mini sú vyrobené z hliníka na rozdiel od ocele modelov „12 Pro“ a „12 Pro Max“. Že ide o menej prémiový štýl je zrejmé, no nemalo by to byť až tak, aby sa ľahšie opotreboval.



Podľa sťažností, ktoré sú hlásené na rôznych fórach, sú modely ovplyvnené hlavne neprirodzenou degradáciou pôvodnej farby tieto:



    iPhone SE (2. gen.)
    • farba čierna
    • červená farba
    iPhone 11
    • farba čierna
    • červená farba
    • Zelená farba
    iPhone 12
    • farba čierna
    • červená farba
    • Zelená farba
    iPhone 12 mini
    • farba čierna
    • Zelená farba
    • farba čierna

odfarbenie iphone

Našťastie to nie je veľké množstvo používateľov, ktorých sa tento problém týka, takže momentálne sa nezdá, že by mal byť vytvorený alarm. V každom prípade sa to zdá znepokojujúce a je úplne logické, že držiteľ týchto zariadení sa môže cítiť nepríjemne, keď vidí tieto sťažnosti.

Možné príčiny tohto problému

Problém je podľa všetkého úplne nezávislý od nosenia telefónu s puzdrom a bez neho, takže je vylúčené, že by problémy mohli pochádzať z neho. V médiách ako MacRumors Upozorňujú na možnosť, že ide o problém odvodený od vystavenia zariadení ultrafialovému žiareniu zo samotného Slnka.V každom prípade sa neobjavili žiadne oficiálne správy od odborníkov ani od samotného Applu, ktoré by presne objasňovali pôvod problému. Na základe niekoľkých postihnutých prípadov by to mohlo byť spôsobené určitou šaržou iPhone, ktorá bola chybná.



Čo by ste mali robiť, ak sa vás to týka

Pokiaľ nestojí za zmienku, že poškodenie vášho telefónu bolo spôsobené nesprávnym používaním, môžete uplatniť svoje záručné právo voči spoločnosti Apple a požiadať o výmenu vášho iPhone, ak týmto spôsobom stráca farbu. Nebol otvorený žiadny náhradný program, ako je bežné, keď sa tento typ poškodenia vyskytne v určitej sérii produktov, ale je pochopiteľné, že Apple v tomto nenechá dotknutých používateľov bokom.

Preto vám odporúčame, aby ste sa obrátili na technickú podporu, vysvetlili svoj prípad a oni vás prevedú krokmi, ktoré treba dodržať, aby ste si mohli uplatniť svoje právo na prípadnú výmenu. Nezabudnite, že tento postup môžete spustiť z webové stránky podpory spoločnosti Apple The z aplikácie na to určený a je dostupný v iOS a iPadOS App Store.

podpora jablka podpora jablka Stiahnite si QR kód podpora jablka Vývojár: Apple