Ak ste tu, je to preto, že váš Apple TV má problémy s pripojením na internet. Buď preto, že sa nemôže kedykoľvek pripojiť, alebo preto, že sa pripojí a o niekoľko minút neskôr sa objaví únavná správa, ktorá naznačuje, že zariadenie stratilo pripojenie, v tomto príspevku vám pomôžeme vyriešiť to.
Prečo sa váš Apple TV nepripojí k internetu?
Najprv sa musíme pozrieť na niečo, čo sa zdá byť samozrejmé, ale to je niekedy hlavný dôvod, prečo sa Apple TV a iné zariadenia pripájajú k internetu s problémami: router . Skontrolujte, či je zapnutý a funguje správne. Ak máte pripojenú Apple TV káblom skontrolujte, či sú oba konce dobre spojené. Ak je pripojenie cez WiFi, Mali by ste tiež overiť, či je signál dobrý, preto vám odporúčame vykonať test rýchlosti z iného zariadenia.
Ak máte Apple TV na mieste príliš ďaleko od smerovača , signál možno neprechádza správne. Ak je tiež umiestnený niekde s fyzickými bariérami pred ním, je možné, že aj to spôsobuje problémy. Ak sa vám zdá nemožné mať Apple TV a router na bližšom mieste, môžete sa rozhodnúť kúpiť zosilňovač signálu čo umožňuje WiFi dosiahnuť všetky miestnosti vášho domu.
V prípade, že ste si overili problém so smerovačom, budete musieť kontaktovať svoju telefónnu spoločnosť, aby tieto problémy vyriešila. Niekedy môžu tieto zariadenia fungovať dobre cez kábel, ale nie cez WiFi. Stáva sa to aj naopak a v každom prípade je najsprávnejšie, aby to overili profesionálni technici a v prípade potreby router vymenili za nový.
Ďalšie poruchy, ktoré by sa mohli vyskytnúť, sú fyzické chyby samotnej Apple TV. The ethernetový konektor , v prípade pripojenia na internet cez kábel, je pevným kandidátom na to, že utrpelo určité zhoršenie. Skúste vyskúšať iné káble, aby ste vylúčili akékoľvek iné problémy a ak problémy pretrvávajú, je možné, že je poškodený konektor Apple TV. To bude vyžadovať, aby ste kontaktovali spoločnosť Apple.
Ďalšou chybou, menej častou, ale rovnako nápadnou, je porucha vlastného interného systému zariadenia, ktorá umožňuje pripojenie WiFi. Zvyčajne to nie je niečo, čo by sa za normálnych okolností zhoršilo, ale je možné, že kvôli nejakej výrobnej chybe je chybný. V tomto prípade by ste sa mali tiež obrátiť na spoločnosť Apple, aby to opravila a ďalšie, ak má Apple TV stále záruku.
Ak žiadne z týchto riešení nevyriešilo problém s pripojením na internet, môžete sa uchýliť k poslednej možnosti obnoviť ho. Na tento účel vám odporúčame pozrieť si návod, v ktorom to vysvetľujeme ako obnoviť apple tv .
Koľko by mohla stáť oprava Apple TV?
V prípade, že musíte ísť s Apple TV do Apple Store alebo SAT, budú musieť najprv oni spustiť diagnostiku. Môže to byť softvér aj hardvér, pričom posledný musí zariadenie rozobrať. Táto diagnostika je bezplatná a po zistení presného problému vám bude poskytnutý odhad opravy, ktorý môžete prijať alebo nie.
Presná cena opráv závisí od viacerých faktorov. Prvým z nich a najdôležitejším je ten, ktorý závisí od komponentu, ktorý sa má opraviť . Niekedy sa niektoré komponenty neopravia, ale ponúka sa renovovaná Apple TV, ktorej cena závisí od modelu a požadovanej kapacity. Ďalším určujúcim faktorom, ktorý treba zvážiť, je ak je zariadenie v záruke alebo má nejaký druh poistenia Apple Care, keďže v týchto prípadoch môže ísť dokonca o bezplatnú opravu, pokiaľ chyba produktu nie je spôsobená nesprávnym používaním.
V každom prípade môže byť konečná suma známa až pri konzultácii s Apple. Trváme na tom, aby ste pamätali na existenciu SAT, skratky pre autorizovaný technický servis, a na to, že z praktických dôvodov bude pri opravách konať rovnako ako Apple. Tieto miesta sú zaujímavé, ak v blízkosti nie je Apple Store alebo ak nie sú k dispozícii žiadne termíny na opravu.
