Nemôžete aktualizovať svoj Mac? Dôvody a riešenie



ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਸਾਧਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ

Nové aktualizácie macOS, operačného systému pre počítače Apple, prichádzajú s určitou frekvenciou. Ak sa váš Mac z akéhokoľvek dôvodu neaktualizuje, je zrejmé, že niečo nie je v poriadku, preto vám v tomto článku pomôžeme nájsť zdroj problému a užiť si najnovšiu dostupnú verziu.



V čom by ste mali mať jasno, aby ste sa vyhli zlyhaniam

Existuje séria základných pravidiel a kontrol, ktoré by ste mali poznať ako prvé, aby ste sa vyhli problémom pri aktualizácii Macu. Z tohto dôvodu v nasledujúcich častiach vysvetlíme, čo by ste mali skontrolovať, aby ste mohli problém rýchlo vyriešiť, ak robili niečo zle.



Prečo by ste tento problém nemali ignorovať

Ak máte tento problém, že váš Mac sa neaktualizuje, odporúčame vám zostať pri téme, pretože je veľmi dôležité mať najnovšiu aktualizáciu softvéru. Môžu zahŕňať estetické a funkčné inovácie, ktoré vás môžu veľmi zaujímať, hoci okrem toho každá verzia systému macOS obsahuje vylepšenia výkonu, opravy chýb a bezpečnostné opatrenia proti malvéru a iným zraniteľnostiam.



Je pravda, že opravy sú niekedy dôležitejšie ako iné, ale vždy sú rovnako dôležité udržujte svoj Mac v bezpečí. Napriek mylnej predstave, že macOS je bezpečnejší ako Windows, v skutočnosti to tak nie je a obe môžu byť zraniteľné. Preto ignorovanie aktualizácie, pretože to nebolo možné urobiť ako prvé, je zlá možnosť.

Pri inovácii postupujte podľa správnej cesty

Môže sa to zdať ako zbytočnosť, no možno sa snažíte aktualizovať operačný systém Macu tam, kam nepatrí. Tieto sa objavujú v Predvoľby systému > Aktualizácia softvéru. V tomto bode sa zobrazí správa, že existuje nová aktualizácia, ktorú je potrebné stiahnuť a potom nainštalovať, čo môže trvať niekoľko minút, počas ktorých budete musieť byť trpezliví.

aktualizovať mac



Ak máte verziu systému staršiu ako macOS High Sierra, musíte prejsť do obchodu Mac App Store a potom prejsť na kartu „Aktualizácie“. V opačnom prípade je to rovnaké ako pri druhej možnosti, pretože sa tu zobrazí aj najnovšia dostupná verzia. Svoje vyhľadávanie môžete vykonať aj prostredníctvom príslušného textového poľa v obchode App Store.

Je váš Mac kompatibilný s najnovšími aktualizáciami?

Ak nevidíte možnosť aktualizovať svoj Mac, môže to byť spôsobené dvoma vecami. Prvým je, že neexistuje žiadna novšia aktualizácia, a preto už používate najnovšiu verziu. Ďalšou možnosťou je, že váš Mac prestal dostávať softvérovú podporu. Ak máte viac-menej najnovší Mac, toto nie je príčina, ale ak máte Mac z roku 2012 alebo ešte skôr, je takmer určite zastaraný a nedostane žiadne ďalšie aktualizácie, okrem nejakej možnej doplnkovej, ktorá opravuje konkrétna chyba.

K dnešnému dňu sú to počítače Mac, ktoré naďalej dostávajú aktualizácie macOS , konkrétne verzia 11 s názvom Big Sur:

    iMac: 2014 a novšie modely. iMac Pro: všetky modely. Mac mini: 2014 a novšie modely. Mac Pro: 2013 a novšie modely. MacBook: 2015 a novšie modely. Macbook air: 2013 a novšie modely. MacBook Pro: Modely z konca roka 2013 a novšie.

macOS 11 Big Sur

Hlavné príčiny nesprávnej aktualizácie

Tu sú hlavné dôvody, prečo môže mať váš Mac problémy s aktualizáciou softvéru. Sú najbežnejšie a aj keď nemusia byť jediné, vo väčšine prípadov spôsobujú poruchy.

Aktualizácia sa nezobrazí, keď ju hľadáte

Ďalším problémom, ktorý môže byť znepokojujúci, je, že vy sami viete, že sa objavila nová aktualizácia, či už prostredníctvom médií alebo sociálnych sietí, a neobjaví sa. To môže byť obzvlášť nepríjemné, keď aktualizácia opravuje chybu, ktorú máte na mysli, a tiež keď existujú niektoré funkcie, ktoré vás veľmi zaujímajú.

aktualizácia mac

V tomto prípade, ak ste skontrolovali kompatibilitu, o ktorej sme predtým hovorili s vaším Macom, budete musieť počkať. V tomto prípade, keď ide o veľkú aktualizáciu, používatelia ako celok si ju budú chcieť stiahnuť rovnako ako vy. Musíte si uvedomiť, že šírka pásma, ktorú majú servery, je znížená a budú schopné extrémne rýchlo skolabovať. Preto budete musieť pri mnohých príležitostiach čakať niekoľko minút alebo dokonca hodinu, aby server mohol spustiť aktualizáciu na všetkých kompatibilných počítačoch.

Ak sa počas sťahovania zobrazí chybové hlásenie

Mac sa nepodarilo aktualizovať

Chybové hlásenie podobné tomu, ktoré je zobrazené na obrázku, môže mať rôzne príčiny. Zvyčajne sa to objaví keď je aktualizácia veľmi nedávna , pretože tisíce používateľov na celom svete sa budú pokúšať stiahnuť aktualizáciu a to môže spôsobiť určité zlyhanie serverov. V tomto bode je vhodné byť trpezlivý alebo skúsiť reštartovať Mac aj internetové pripojenie. Ak to nedokážete, je lepšie počkať niekoľko hodín, kým uplynie, a potom to skúsiť znova.

Ak chybové hlásenie jasne uvádza, v čom je problém, skúste ho sledovať. Ak vám hovorí, že nie ste pripojení k internet Očividne o to ide. Skontrolujte, či máte WiFi alebo káblové pripojenie a či je rýchlosť správna, pretože v konečnom dôsledku môže spôsobiť problémy aj pomalé pripojenie. Ak v ňom zistíte nejakú poruchu, budete to musieť nahlásiť svojej telefónnej spoločnosti, aby mohla skontrolovať, či sa nevyskytla nejaká porucha.

Ak je sťahovanie veľmi pomalé

Internetový počítač Mac

Sťahovanie novej verzie systému macOS môže byť frustrujúce, keď je proces veľmi pomalý. Zvyčajne to reaguje na to, čo sme predtým komentovali: pomalé pripojenie alebo zlyhanie servera . Vždy sa odporúča, aby všetko prebehlo čo najrýchlejšie je, že máte Mac pripojený k routeru káblom. A ak to nie je možné, je vhodné, aby bolo zariadenie aspoň blízko smerovača alebo zosilňovača signálu.

Ak sa objaví pomalosť keď sa už inštaluje , neboj sa. Zvyčajne je normálne, že to trvá niekoľko minút a viac, keď je aktualizácia veľmi náročná. Sú prípady, v ktorých to trvá aj hodiny, hoci zvyčajne to netrvá viac ako 60 minút. Ak v ktoromkoľvek okamihu uvidíte, že sa obrazovka úplne vypne a uplynie niekoľko minút, skúste Mac zapnúť stlačením tlačidla, pretože už môže byť aktualizovaný a kvôli nejakej malej chybe sa nezapol automaticky.

Nedostatok voľného miesta na disku

mac úložisko

Ak sa vám nepodarilo stiahnuť aktualizáciu systému macOS, môže to byť spôsobené tým, že na disku nemáte dostatok miesta na aktualizáciu. Normálne je to oznámené vyskakovacím oknom. Existuje niekoľko spôsobov, ako uvoľniť miesto, niektoré z nich navrhuje samotný Mac z ponuky Apple tak, že prejdete na O tomto Macu a kliknete na kartu Úložisko. V každom prípade tu je niekoľko tipov, ktoré môžu byť pre túto úlohu užitočné:

    USA iCloud, v prípade potreby zazmluvnenie vyššej priestorovej sadzby. Môžete uložiť veľa súborov, ktoré zaberajú veľa v cloude, a tým uvoľniť miesto na Macu. Pomôcť vám môžu aj služby ako Google Drive, Dropbox alebo akékoľvek iné. Používajte externé zariadeniauložiť tieto súbory, ak vás cloud nepresvedčí. Pen disky, externé disky a NAS sú dobrou voľbou. Triediť súboryPoznámka: Nie všetky súbory, ktoré máte na svojom Macu, budú pre vás pravdepodobne užitočné, takže manuálna kontrola vám ich môže pomôcť odhaliť a vyčistiť. Skontrolujte stiahnuté súbory, keďže ide väčšinou o súbory, ktoré z dlhodobého hľadiska zaberajú veľa miesta a považujeme ich za zabudnuté. Nielen dokumenty, ale aj piesne, seriály a filmy stiahnuté zo streamovacích služieb vrátane podcastov. Vyprázdnite kôšpretože naozaj to, čo sem nosíte, sa automaticky nevymaže a v podstate je to možné kedykoľvek obnoviť. Nečakajte 30 dní potrebných na automatické vymazanie a pokračujte v odstránení týchto súborov úplne.

Iné spôsoby ukončenia problému

Ak sa vám v tomto momente nepodarilo aktualizovať macOS, existujú ešte ďalšie možnosti, ktoré môžete vyskúšať, aby ste zistili, či dokážete vyriešiť problémy a získať najnovšiu verziu systému dostupnú pre váš Mac.

Aktualizujte svoj Mac v núdzovom režime

Spustite núdzový režim Mac

Bezpečný režim počítačov Mac vám umožňuje spustiť počítač, aby ste zistili možné problémy a chyby počas jeho normálnej prevádzky, čo vám umožní vyhnúť sa im a vykonať niektoré akcie bez problémov. Toto je prípad aktualizácií softvéru. Preto, ak sa vám nepodarilo aktualizovať iným spôsobom, skúste to urobiť týmto spôsobom.

Ak to chcete urobiť, musíte reštartovať počítač Mac a hneď po jeho zapnutí podržte stlačený kláves Shift . Musíte ho držať stlačené, kým sa neobjavia možnosti prihlásenia, a potom môžete prejsť na zadanie svojho používateľského účtu a vykonať aktualizáciu podľa zvyčajných krokov, ktoré sme už spomenuli v inej časti tohto článku.

Naformátujte ho a potom skúste aktualizovať

Ak chcete inovovať, obnovte Mac

Uvedomujeme si, že toto je najzdĺhavejšie riešenie zo všetkých, nie kvôli času, ktorý si vyžaduje, ale kvôli nepríjemnostiam, ktoré prináša úplná obnova Macu. Môžete sa pokúsiť vytvoriť zálohu vopred pre prípad, že v prípade, že táto metóda nebude fungovať pri aktualizácii, budete chcieť obnoviť svoje predchádzajúce údaje.

Ak chcete vykonať toto formátovanie Macu, musíte postupovať podľa týchto krokov:

    Vypnúťúplne Mac.
  1. stlač tlačidlo zapnuté počas stláčania tlačidiel príkaz + R . Neprestávajte stláčať tieto klávesy, kým na obrazovke neuvidíte logo Apple.
  2. V okne, ktoré sa teraz zobrazí, musíte kliknúť na disková utilita . V tejto časti nájdete rôzne disky a ich oddiely.
  3. Kliknite na Vymazať disk alebo oblasť, na ktorú chcete preinštalovať macOS.
  4. Zatvorte okno, pretože teraz sa môžete vrátiť k predchádzajúcemu a teraz kliknite na Preinštalujte macOS .
  5. Pri inštalácii najnovšieho softvéru postupujte podľa uvedených krokov.

Aktualizácia cez externý súbor

Najprv môžete vždy vykonať oficiálnu inštaláciu prostredníctvom samotného operačného systému v nastaveniach, ako sme už spomenuli. Existuje však aj možnosť urobiť to prostredníctvom externého zariadenia. Takto jednoducho budete musieť vložte inštalačný program do jednoduchého prívesku a utekajte odtiaľto bez problémov.

Je zrejmé, že ide o oveľa pokročilejšiu techniku, pri ktorej musíte byť opatrní. Na internete môžete nájsť veľa webových stránok, ktoré obsahujú súbory IPSW, aby ste mohli vykonať príslušnú inštaláciu. Mnohé z nich však môžu obsahovať škodlivé súbory, ktoré sa pokúsia infikovať váš počítač. Preto musíte byť vždy podozrievaví a získať súbory, ktoré sú úplne dôveryhodné a ktoré ste predtým overili.

Čo robiť, ak nič nefungovalo

Ako posledné riešenie tohto problému neexistuje nikto, kto by vám mohol pomôcť vyriešiť ho lepšie ako samotný Apple. Majú zamestnancov aj efektívne nástroje na presné určenie zdroja akéhokoľvek problému, vrátane softvéru. Pomôcť vám budú môcť aj v SAT (autorizovaný technický servis), ktorý síce nepatrí spoločnosti Apple, ale má oprávnenie a rovnaké nástroje na zisťovanie problémov. Samozrejme, ak chcete ísť do obchodu Apple Store a jednej z týchto služieb, musíte si vopred dohodnúť stretnutie. Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť:

  • Ísť osobne a požiadať o to.
  • Prostredníctvom webovej stránky podpory spoločnosti Apple.
  • Telefonicky (900 150 503 je zo Španielska zadarmo)
  • Z aplikácie Podpora, ktorá je k dispozícii v obchode iOS a iPadOS App Store.
podpora jablka podpora jablka Stiahnite si QR kód podpora jablka Vývojár: Apple