iPhone je produkt, ktorý má vysokú cenu, a preto vždy, keď sa v jeho hardvéri objaví nejaký problém, začneme sa triasť. V tomto prípade musíme vedieť, že Apple má rôzne plány, ktoré vždy zaručia, že budete mať potrebné pokrytie pre najbežnejšie problémy, ktoré sa mohli vyskytnúť. Treba však mať na pamäti, že tieto programy sú obmedzené a sú navrhnuté tak, aby boli vopred splnené veľmi špecifické podmienky.
Požiadavky na bezplatnú opravu vášho iPhone
To je naozaj dôležité, pretože Apple nie vždy bude pokrývať opravy. Je pravda, že všetci spotrebitelia poznajú záruku, ktorá sa vzťahuje na všetky produkty, ktoré kupujeme. Toto je plán ponúkaný zákazníkom pre dať úplný pokoj, pretože pomoc bude prijatá, ak sa niečo stane so zariadením. Vždy si ale musíte prečítať drobné písmo zmlúv a v prípade záruky je veľmi dlhé drobné písmo, ktoré musíte poznať.
A priori musí byť vykonaná akákoľvek oprava na telefónoch iPhone počas dvoch rokov po ich kúpe zadarmo . Na to však musia byť splnené rôzne požiadavky. A je to tak, že vždy predtým, ako budete chcieť požiadať o záruku, odborník bude mať na starosti kontrolu zariadenia, aby zistil, či môžete využívať výhody jeho programov. Prvým bodom, ktorý treba mať na pamäti, je, že zariadenie musí byť vždy v dosahu. Od roku 2021 bola zákonná záruka v Španielsku dva roky. Ale od roku 2022 je to niečo, čo sa konečne zvýšilo 3 roky. Vždy od dátumu nákupu, ktorý je uvedený na faktúre.
Druhou požiadavkou, ktorú je potrebné splniť, je, že vždy ide o poškodenie továrne. To znamená, že ak sa vám obrazovka rozbije v dôsledku náhodného úderu alebo z dôvodu namočenia zariadenia, nebude zakrytá. Apple opraví iba chyby, ktoré sú vašou vinou. Patria sem hlavne časti iPhonu, ktoré majú nejakú továreň, ktorá sa ťahá z výroby. Toto je dôležitá vec, pretože vždy sa pozrite na detail. A áno, Apple bude rýchlo vedieť, či ste namočili mobil presne, aby neponúkol záruku. A to znamená, že na svojom iPhone nebudete mať bezplatné opravy.
Aktuálne náhradné programy
V prípade problému, ktorý je rozšírený na zariadeniach iPhone, Apple spustí servisné programy. Toto sú stratégie, ktoré musí spoločnosť vedieť vykonávať masívne opravy. Týmto spôsobom rozpoznajú, že existuje problém, ktorý pochádza zo samotnej továrne. Ale samozrejme, namiesto vytvárania alarmu ponúkajú riešenie pre všetkých používateľov.
Ktokoľvek môže mať prístup k týmto náhradným programom, pokiaľ sú splnené stanovené požiadavky. Treba poznamenať, že v týchto prípadoch, ak máte problém s vaším iPhone, ktorý je súčasťou niektorého z jeho programov, no nie je v záruke, aj tak nebudete musieť platiť vôbec nič. Spoločnosť tak umožňuje každému zariadeniu bez ohľadu na čas, ktorý uplynul od kúpy, prístup k jeho takmer kompletnej oprave.
Nižšie uvádzame všetky plány výmeny alebo opravy týkajúce sa iPhone, ktoré sú v súčasnosti zavedené.
Problémy so zvukom na iPhone 12 a 12 Pro
V prípade modelov iPhone 12 a 12 Pro (okrem 12 mini a 12 Pro Max) boli zistené rôzne problémy so zvukom. Apple uznal, že problém bol v malej skupine zariadení a konkrétne v module prijímača. Ovplyvnené zariadenia Boli vyrobené od októbra 2020 do apríla 2021. Toto je skutočne dôležitá vec, ktorú treba mať na pamäti, a tá je predmetom mnohých otázok. Toto sú informácie, ktoré má spoločnosť Apple.
Spoločnosť podrobne uvádza, že problém spočíva v týchto dvoch zariadeniach a zhmotňuje sa v tom z prijímača nevychádza žiadny zvuk. Toto platí pri uskutočňovaní alebo prijímaní hovorov. Ak je toto všetko pravda, Apple vymení zvukový modul za niekoľko hodín a bez míňania peňazí. Toto je do istej miery obmedzené na krajinu zakúpenia zariadenia a pokiaľ je opravené SAT.
Problémy s odozvou na dotyk iPhone 11
Jednou z najdôležitejších súčastí iPhonu je dotykový displej. Preto by ste mali byť s jeho údržbou vždy veľmi opatrní. Apple zistil, že malé percento iPhone 11 môže prestať reagovať na dotyk. Je to spôsobené modulom displeja, ktorý je chybný z výroby. Konkrétne ide o počítače, ktorých sa to týka boli vyrobené od novembra 2019 do mája 2020. Pri kontrole sa odporúča zadať sériové číslo iPhone 11 na stránke Apple.
Treba poznamenať, že sa to týka iba tohto zariadenia a nájsť chybu môže byť veľmi jednoduché. Je zrejmé, že je to obmedzené na skutočnosť, že zariadenie neutrpelo žiadne náhodné údery ani že obrazovka je prasknutá. To môže znamenať, že modul nie je zodpovedný za chybu, ktorú prezentujete v dotykovej technológii. Je potrebné poznamenať, že existuje a Podobný problém na iPhone 6 Plus.
Problém na iPhone 6s a 6s Plus
Keď sa iPhone reštartuje alebo sa náhle vypne, je skutočne dôležité, aby sa mohol správne spustiť. Apple si však uvedomuje, že v prípade, že máte iPhone 6s alebo 6s Plus, môže to spôsobiť poruchu niektorých zariadení, nespustí správne . Toto je niečo celkom bežné a vo väčšine prípadov to súvisí s batériou, aj keď niekedy treba pamätať na to, že základná doska môže byť jednou z hlavných príčin chyby.
V tomto prípade si Apple vždy pamätá, že zariadenia, ktoré môžu predstavovať tento problém, sú tie vyrobené medzi októbrom 2018 a augustom 2019. Po týchto dátumoch nebude SAT môcť vykonávať opravy, pretože teoreticky bola existujúca chyba, ktorá túto chybu spôsobila, vyriešená. Treba poznamenať, že táto chyba nepresiahla.
Problémy s obrazovkou iPhone X
Apple zistil, že iPhone X má niekedy problémy so zobrazením. Ale to nemá vplyv na displej ako taký, ale plne ovplyvňuje hmatovú odozvu vďaka a porucha komponentu zobrazovacieho modulu . Konkrétne zariadenia, ktoré sú ovplyvnené touto chybou, vykazujú nasledujúce príznaky:
- Obrazovka alebo časť obrazovky nereaguje na dotyk alebo reaguje prerušovane.
- Obrazovka reaguje, aj keď sa jej nedotknete.
Majte na pamäti, že ak prejdete systémom uznávania záruky, vyberiete si prístup k bezplatnej výmene modulu obrazovky. Vždy sa zdôrazňuje, že v prípade, že obrazovka vykazuje inú poruchu, napríklad prasknutie, bude potrebné ju predtým opraviť. V tomto prípade je dosť pravdepodobné, že to nebude úplne zadarmo a budete musieť platiť zvlášť. okrem toho medzi konkrétnymi dátumami nie sú prezentované žiadne modely pre prístup k tomuto programu.
