Ako sa vyhnúť problémom s aktualizáciou aplikácií v systéme iOS

Možné všeobecné riešenia

Okrem správneho dodržiavania procesu aktualizácie aplikácií a hier je tiež nevyhnutné, aby ste si predtým, ako vyskúšate iné veci, na všeobecnej úrovni skontrolovali určité parametre, ktoré by mohli spôsobiť problém.

Reštartujte iPhone:Pomôže vám zavrieť všetky procesy na pozadí a zabrániť tak tomu, aby sa s nimi súvisiace chyby reprodukovali, čo by mohlo byť príčinou problémov s aktualizáciou aplikácií. Aktualizácia softvéru:Ako vždy, dostupnosť najnovšej verzie systému iOS pomáha zariadeniu fungovať efektívnejšie a obsahuje všetky opravy chýb, ktoré spoločnosť Apple pravidelne pridáva. Odstráňte a znova nainštalujte aplikáciu: čo urobí, je odstránenie možných odpadových súborov, ktoré boli vygenerované v aplikácii a ktoré môžu spôsobovať konflikty. Na druhej strane, keď ju znova nainštalujete, budete si už sťahovať najnovšiu verziu aplikácie. Obnovte systém:riešenie, ktoré môže byť príliš drastické, ale ktoré môže byť účinné pri odstraňovaní všetkých druhov problémov, ktoré súvisia so softvérom a poruchou nástrojov iPhone.

Chyby súvisiace so samotným iPhone

Po overení vyššie uvedeného je čas začať skúmať iPhone a jeho rôzne konfigurácie, aby ste mohli naďalej vylúčiť problémy alebo v prípade zistenia pôvodu ich vyriešiť.

Skontrolujte internetové pripojenie

Dobré pripojenie je nevyhnutné na to, aby ste mohli sťahovať aplikácie, ale aj ich aktualizovať. ak ste pripojení cez WiFi Musíte si byť istí, že existuje dobré pripojenie a že je rýchle, čo je možné ľahko overiť vykonaním testu rýchlosti. Nie je to tak, že na aktualizáciu aplikácie sú potrebné veľké rýchlosti, ale ak je príliš pomalá, môže to skončiť zlyhaním.

V čom by ste mali mať jasno je, že takí sú bežné problémy s používaním mobilných dát , okrem toho, že toto spojenie môže byť viac či menej pomalé. A je to tak, je možné, že máte obmedzené sťahovanie aktualizácií s týmto typom pripojenia, čo môžete skontrolovať v Nastavenia> App Store.

Ak zistíte, že jeden alebo druhý spôsob pripojenia vám spôsobuje problémy, problém nie je v skutočnosti otázkou aktualizácie aplikácií a hier pre iOS, ale skôr niečoho, čo súvisí s pokrytím zariadenia. V takom prípade je vhodné obrátiť sa na svojho operátora, aby si overil, či nedošlo k poruche a ponúkol vám riešenie.

Problémy s prihlásením

Niekedy môžeme prehliadnuť to najzrejmejšie práve preto, že je to niečo samozrejmé. Neprihlásenie do obchodu App Store (alebo jeho náhodné zatvorenie) je však často viac než opodstatneným dôvodom, prečo nebudete môcť aktualizovať alebo sťahovať nové aplikácie.

Po otvorení obchodu App Store by ste mali dostať správu s upozornením a požiadavkou na vaše prihlasovacie údaje, ale ak nie, budete ho musieť spustiť sami. Ak to chcete urobiť, stačí kliknúť na ikonu v pravom hornom rohu a zobrazí sa okno, ktoré vám umožní zadať vaše Apple ID a heslo, ktoré môže, ale nemusí byť rovnaké ako to, ktoré ste použili pre iCloud na iPhone.

Preskúmanie obmedzení

Ďalšou možnou príčinou problémov súvisiacich s nastaveniami iPhone je aktivácia určitých obmedzení, ktoré bránia normálnemu spusteniu aktualizácie hier a aplikácií. Tento typ obmedzenia sa vykonáva z ovládacieho panela. Využite čas .

Mali by ste preto otvoriť Nastavenia> Čas používania> Obmedzenia. Keď tam budete, zobrazí sa úplný zoznam so všetkými obmedzeniami, ktoré máte aktívne, a mali by ste si prečítať tieto sekcie:

• Nákupy v iTunes a App Store.
• Spotreba mobilných dát.
• Aplikácie na pozadí.

Problémy samotnej aplikácie

Keď je už zaistená správna konfigurácia iPhonu, je čas položiť si otázku, či to nie je otázka samotnej aplikácie, ktorú si rozoberieme v nasledujúcich častiach.

Je aktualizácia naozaj vonku?

V súvislosti s aktualizáciami môže nastať niekoľko situácií a je to tak, že žiadna v skutočnosti nevyšla a omylom ste uverili, že áno. Aj keď je tiež možné, že ste čítali alebo počuli, že existuje, a napriek tomu sa neobjavuje. Môže to byť spôsobené tým, že nejde o aktualizáciu pre všetky počítače, alebo ju vývojári stiahli z nejakého technického dôvodu.

Nech je to akokoľvek, oplatí sa skontrolovať súbor aplikácie v App Store a pozrieť sa do sekcie Novinky alebo Verzie, kde okrem noviniek uvedie aj dátum ich spustenia. Ak ste si úplne istí, že vyšiel a nemáte ho nainštalovaný, môžete skúsiť urobiť to, čo sme vám odporučili na začiatku, pokiaľ ide o jeho odstránenie a opätovnú inštaláciu.

Je aplikácia stále dostupná?

S vyššie uvedeným úzko súvisí aj možnosť, že aplikácia už nie je dostupná v obchode s aplikáciami pre iPhone. Buď preto, že ho jeho vývojár odstránil, alebo preto, že sám Apple zistil nejakú nezrovnalosť. Pri známych aplikáciách to nebýva časté a menej, no nie je vylúčené, že sa to deje.

Aby ste sa o tom uistili, vykonajte manuálne vyhľadávanie aplikácie v App Store a ak sa nezobrazí, budete mať dobré znamenie, že už nie je k dispozícii. V skutočnosti je možné, že ak ho odstránite, už ho nikdy nebudete môcť nainštalovať. V každom prípade to nie je príliš časté a aj keď to v tejto chvíli nie je vylúčené, stále to nie je najpravdepodobnejšie.

Ďalšie možné príčiny zlyhania

V tomto bode nachádzame posledné dve možné príčiny problému. Ak po prečítaní toho, o čom sme hovorili v nasledujúcich častiach, stále máte problémy, ideálne by bolo kontaktovať spoločnosť Apple a prediskutovať s nimi prípad.

Problémy s priestorom

Ďalšia vec, ktorá sa zdá byť veľmi zrejmá a napriek tomu na ňu často môžeme zabudnúť. A je to tak, že ak je pamäť iPhone plná alebo veľmi blízko k nej, aktualizácie aplikácií sa nebudú dať nainštalovať. Niekedy nie je dovolené ani mať dostatok miesta, keďže systém neumožňuje jeho plné obsadenie a limity si nastavuje skôr.

A hoci by ste za normálnych okolností mali vidieť vyskakovacie okno, ktoré vás na to upozorní, nemusí. V takom prípade sa odporúča ísť skontrolujte, koľko pamäte vám zostáva v Nastavenia > Všeobecné > Úložisko iPhone. Aj v súbore aplikácie v App Store môžete vidieť, čo táto nová aktualizácia zaberá. Ak je to problém, nebudete mať inú možnosť, ako vymazať údaje, súbory a ďalšie aplikácie, aby ste uvoľnili miesto pre aktualizáciu.

nasýtené servery

Aj keď ide o niekoľko minút, je možné, že servery, na ktorých sú aplikácie hosťované, sú skolabované, a preto k nim nie je povolený prístup, alebo je rýchlosť, akou sa to robí, extrémne pomalá. Bohužiaľ, v tomto ohľade môžete urobiť len málo, ale počkajte, pretože to musí vyriešiť samotný Apple.

Aj keď je pravda, že zvyčajne riešia tento problém pomerne rýchlo, oplatí sa manuálne sledovať stav serverov, aby ste najskôr skontrolovali, či sú skutočne mimo prevádzky. A nakoniec zistiť, či v akom bode sú opäť funkčné. Apple umožňuje a webové stránky kde toto všetko môžete vidieť v reálnom čase.