To, že dotykový telefón nemožno ovládať ťuknutím na displej, je zjavná chyba, ktorá je mimoriadne otravná, ak vezmeme do úvahy, že mu chýbajú prakticky žiadne funkcie. Ak máte momentálne problémy s dotykom obrazovky iPhone, pretože dotykový panel nereaguje, nebojte sa, pretože v tomto príspevku sa vám pokúsime pomôcť vyriešiť problém. Možno budete musieť nechať telefón opraviť, ale existuje niekoľko ďalších možností, ktoré by mohli vyriešiť problém.
Najčastejšie poruchy zariadenia iPhone touch
Dotykový panel je síce len jeden, no okolo neho môže nastať viacero porúch, ktoré nie sú vždy rovnaké. Hoci v konečnom dôsledku ide o rôzne zlyhania, väčšina z nich môže mať rovnaké riešenie. Niektoré z najbežnejších sú tieto:
- Dotykový displej nikdy nereaguje.
- Čiastočné poruchy dotyku, to znamená, že niektoré časti obrazovky reagujú normálne a iné nie.
- iPhone sporadicky padá, čo bráni akejkoľvek akcii cez obrazovku.
- Aby obrazovka zareagovala, musíte silno stlačiť.
- Vyskytujú sa falošné dotyky, pri ktorých sa iPhone bez dotyku časti obrazovky správa, ako keby s ním niekto interagoval.
Čo robiť, ak je to spôsobené úderom alebo pádom
Ak váš iPhone nedávno utrpel ranu, pri ktorej ste si všimli, že dotykový panel nefunguje normálne, s ľútosťou vám musíme oznámiť, že vám nezostane nič iné, ako ho opraviť. Je dokonca možné, že kryštál je neporušený a predsa nefunguje. V nasledujúcich častiach budeme diskutovať o niekoľkých aspektoch, ktoré majú viac spoločného so softvérom a ktoré by ste mohli vyriešiť sami. Môžete si ich prečítať aj tak, aj keď je to len na vylúčenie, ale s najväčšou pravdepodobnosťou v tomto prípade budete musieť ísť opraviť, a preto vám odporúčame prejsť na posledné časti článku.
Ak iPhone neutrpel žiadny šok
Ak sú poruchy obrazovky vášho iPhone náhle a nepamätáte si, že by utrpel nejaký nedávny šok, s najväčšou pravdepodobnosťou to môže byť niečo súvisiace so softvérom alebo niečo, čo narúša jeho správne fungovanie. Nižšie uvádzame niektoré možné riešenia týchto problémov.
Odstráňte chránič, puzdro a vyčistite obrazovku
Ak je obrazovka iPhonu mokrá alebo obsahuje nejaký druh nečistôt, ako sú prachové škvrny a podobne, je pravdepodobné, že nebude fungovať podľa predstáv. Je tiež možné, že ak sa používa neoriginálny alebo chybný obal, ako aj chrániče obrazovky, ktoré môžu spôsobiť určitý typ zlyhania v dôsledku tlaku vyvíjaného na obrazovku.
Preto vám odporúčame odstrániť akékoľvek príslušenstvo tohto typu. Akonáhle to urobíte, je vhodné, aby ste sa ešte pred testovaním, či funguje, pokúsili vyčistiť obrazovku handričkou z mikrovlákna alebo podobne (ktokoľvek, kto neuvoľňuje vlákna, je v poriadku). Je dôležité, aby ste nepoužívali abrazívne kvapaliny a tie, ktoré používate, ich nalievali na handričku a nie priamo na obrazovku. Ak po dokončení overíte, že obrazovka funguje správne, už viete, čo spôsobilo problém.
Možná chyba operačného systému
Softvér si s vami niekedy robí triky a to, čo sa môže zdať ako hardvérová chyba iPhonu, je v skutočnosti jednoduchšie opraviť. Aj keď iPhone nepoužívate, na pozadí vykonáva niekoľko procesov, ktoré môžu občas skončiť chybou, ako je tá, ktorú komentujeme. Aby ste sa úplne zbavili týchto zlyhaní odvodených z procesov na pozadí, stačí reštartujte iPhone , aj keď je vhodné vypnúť ho ručne a potom zapnúť po 15-30 sekundách.
V každom prípade vám tiež odporúčame skontrolovať, či nejaké existujú nová aktualizácia softvéru na stiahnutie a následnú inštaláciu, keďže ak ide o chybu iOS tak by sa dala vyriešiť v novej verzii. Ak vám chyba bráni čo i len sa pohybovať po rozhraní, nebude možné aktualizovať iPhone z nastavení, preto vám odporúčame, aby ste ho pripojili k počítaču pomocou kábla, aby ste proces vykonali pomocou iTunes (Windows a macOS Mojave a staršie) alebo Finder (macOS Catalina a novšie).
Obnoviť ako posledné riešenie
Najúčinnejším riešením, ako sa zbaviť akéhokoľvek typu softvérovej chyby prítomnej na vašom zariadení, je úplné naformátovanie a konfigurácia žiadna záloha . Ak si myslíte, že to môže byť problém, odporúčame vám to urobiť cez počítač, pripojiť k nemu iPhone káblom a použiť iTunes alebo Finder.
V tejto chvíli je pre nás ťažké uveriť, že by mohlo ísť o softvérovú chybu. V skutočnosti je pravdepodobné, že po vykonaní procesu ste nedokázali úspešne vyriešiť problém, čo by už na 100% naznačovalo, že ide o hardvérový problém. Je to však to, čo by ste mali urobiť, aby ste vylúčili tieto vyššie uvedené zlyhania softvéru a mohli ísť do spoločnosti Apple po vykonaní všetkých vašich domácich úloh.
Opravte v Apple, ak to nemôžete opraviť
Ak sa vám v tomto bode nepodarilo poruchu odstrániť, je viac než pravdepodobné, že to nie je spôsobené problémom so softvérom, ale samotným chybným dotykovým panelom. Toto sa vyrieši iba opravou zariadenia, takže pri procese opravy tejto položky je potrebné mať na pamäti niekoľko vecí.
Apple zmení celú obrazovku
Ako samotná oficiálna technická služba, tak aj ostatní, čo robia, je zmena celej obrazovky bez rozlišovania medzi rôznymi prvkami, ktoré ju tvoria. Je možné, že porucha pochádza z jedného bodu, ale z dôvodu efektivity a rýchlosti sa vždy všetko opraví, takže v konečnom dôsledku sa predpokladá aj cena opravy celej obrazovky a nielen dotykového panela.
Samozrejme, že existuje myšlienka, že Sú to 100% originálne kúsky a že budú vyzerať rovnako, ako keby bol iPhone nový. Hoci existuje aj možnosť, že akokoľvek vzdialená pre túto konkrétnu opravu môže byť poskytnutá. Odvolávame sa na úplná výmena iPhone , efektívne riešenie v prípade, že je ovplyvnená iná súčiastka alebo ak predajňa nemá zásoby.
Továrenská chyba, na ktorú sa vzťahuje záruka
Je možné, že chyba touchpadu je spôsobená výrobným problémom vašej jednotky. To nie je ľahké zistiť na vlastnú päsť a v skutočnosti, pokiaľ to nebolo zverejnené, sa to ani nedozviete. Technickí špecialisti Apple si ho budú môcť prezrieť a nájsť. Nie je to najbežnejšie, ale môže sa stať, že vaša jednotka a niektoré ďalšie môžu prísť s uvedenou chybou.
Dobrou správou v tomto prípade je, že sa naň vzťahuje záruka, takže vám bude ponúknutá a bezplatná oprava alebo a výmena zariadenia . V každom prípade trváme na tom, že to musí posúdiť a určiť spoločnosť Apple alebo SAT, pretože nemôžete mať k dispozícii primerané prostriedky na overenie.
cena opravy
Ak sa zistí, že porucha obrazovky vášho iPhone nie je spôsobená výrobnou chybou, ale nesprávnym používaním, bude vám ponúknutá oprava zariadenia za vašu plnú cenu výmeny obrazovky. bude 29 eur, ak máte AppleCare + zmluvne dohodnuté, inak budete musieť prevziať nasledujúce náklady v závislosti od modelu vášho iPhone:
- iPhone SE (2. generácia): 151,10 eur
Ako dlho bude trvať, kým vám dajú iPhone?
Vždy to bude závisieť od úrovne objednávok, ktoré majú v technickej službe, aj keď o približnom čase, ktorý budú riešiť, budete vždy vopred informovaní. V niektorých prípadoch by to dokonca mohli mať hotové v ten istý deň, keďže sa to zvyčajne robí po častiach 2-3 hodiny . Je však možné, že nemajú kusy alebo ste prišli na termín na poslednú chvíľu, takže v druhom prípade by vám to mohlo trvať už na druhý deň.
Ak je problém v tom, že nemajú zásoby, zvyčajne sa to rieši v 3-4 dni Maximálne, keďže každý týždeň dostávajú Apple Store náhradné diely. Kde, ak môžu trvať dlhšie, áno požadujete opravu domácim odberom , čo znamená, že časy sa z logistických dôvodov pohybujú medzi 5 a 7 dňami, pretože kuriérska služba bude musieť váš iPhone najprv vyzdvihnúť, aby ho odviezla na technickú podporu, a potom opačný proces, ktorý trvá niekoľko dní.
Ostatné technické služby
Sú aj iní Autorizovaní poskytovatelia servisu Apple a že majú originálne diely na výmenu obrazovky. Ceny sa môžu líšiť v závislosti od spoločnosti Apple, niekedy môžu nájsť lepšie ceny ako v samotnej spoločnosti. O stretnutie s nimi môžete požiadať priamo alebo na webovej stránke podpory spoločnosti Apple, pretože z praktických dôvodov je to ako ísť do obchodu Apple Store.
Existujú aj iné prevádzkarní nie autorizovaný ktoré ponúkajú opravy iPhone a zvyčajne za nižšiu cenu. Práve to môže byť veľmi lákavé ísť k nim, ale mali by ste mať na pamäti, že môžete stratiť záruku s Apple a že použité diely nebudú originálne. Aj keď existuje veľa služieb, ktoré majú komponenty, ktoré sú napriek tomu, že nie sú originálne, veľmi kvalitné, treba povedať, že iné majú diely príliš nízkej kvality, čo zhorší kvalitu používania. Ak sa teda rozhodnete pre niektorú z týchto služieb tretích strán, odporúčame vám najskôr konzultovať použité komponenty a ponúkanú záruku.
Populárne Príspevky
Vedúca Technologická Webová Stránka, Ktorá Publikuje Recenzie Produktov, Správy, Video A Pokyny.
Copyright ©2024 All rights reserved | jf-balio.pt | Zásady Ochrany Osobných Údajov