Ak máte Apple TV a pozorujete, že sa nadmerne zahrieva, bojíme sa vám povedať, že to nie je normálne. Nejde o zariadenie, ktoré je a priori zamerané na to, aby z procesora vyťažilo maximum, s výnimkou niektorých prípadov, takže by nemalo ísť o zariadenie, ktoré sa prehrieva. Nižšie analyzujeme, čo sa môže stať, aby ste mohli nájsť riešenie.
Ochrana proti prehriatiu
V prvom rade sa nemusíte obávať, ak sa váš Apple TV nadmerne zahrieva a máte strach, že sa vznieti alebo niečo podobné. Rovnako ako v iPhone alebo iPad, tieto zariadenia majú systém regulácie teploty, ktorý udrží zariadenie na stabilnej teplote, a keď to tak nie je, upozorní vás na to a znemožní vám ho používať, kým nedosiahne určitú teplotu. ktorý nie je nebezpečný pre zariadenie ani pre vás.
Tipy na zváženie
Zdá sa to zrejmé, ale ak sa vaše zariadenie nachádza v a oblasti, kde je nadmerné teplo a/alebo vlhkosť , nemali by ste ho používať. Neodporúča sa ani Apple TV na takomto mieste skladovať, aj keď sa nepoužíva. Odporúča sa používať ho vždy v suchom prostredí a udržiavať ich pri teplote nepresahujúcej 35 stupňov Celzia. Rovnako ako sa odporúča, aby to nebolo na príliš chladných miestach, pretože to môže byť tiež nepriaznivé prostredie pre Apple TV.
The povrchu, na ktorom je umiestnený toto zariadenie je tiež niečo kľúčové. Ak máte v blízkosti radiátor, zariadenie, ktoré tiež vydáva teplo, alebo povrch, na ktorom sa nachádzate, má materiály, ktoré sa ľahko zahrievajú, je najlepšie ich premiestniť. Je pravda, že niečo také nie je vždy dostupné, no snažte sa to mať vždy na plochách, ktoré sú viac či menej studené alebo dobre odvádzajú teplo.
Je tiež vhodné, aby ste v čase, keď zaznamenáte väčšiu koncentráciu tepla v zariadení, odpočívajte niekoľko minút . To spôsobí zatvorenie všetkých otvorených procesov a zníženie výkonu Apple TV, čo bude vyžadovať menej procesora, a teda vyššiu energetickú účinnosť.
Ak sa vám to stane pri hraní videohier
Toto je jedna z výnimiek, ktoré nájdeme, pokiaľ ide o dopyt. Apple TV sa môže stať vynikajúcou hernou konzolou pre hry každého druhu, a to ako pre hry zahrnuté v App Store, tak aj pre hry Apple Arcade, čím sa preklenie priepasť pomocou zariadení prispôsobených na to, ako sú PlayStation alebo Xbox. Práve to, že nejde o zariadenie určené pre túto funkcionalitu znamená, že sa pri veľkej potrebe môže občas prehriať.
Čím novší je váš Apple TV, tým lepší procesor bude mať, a preto bude mať väčšiu optimalizáciu zdrojov. V každom prípade možno považovať za normálne, že sa zariadenie zahrieva. Ak si v každom prípade myslíte, že to nie je niečo normálne, možno by ste mali kontaktovať Apple (posledné dve časti tohto článku).
Ak Apple TV vydáva zvláštny zvuk
Ak si popri zahrievaní všimnete, že zariadenie vydáva zvláštny zvuk ako a bzučať alebo dokonca zvuky, ktoré pripomínajú iskry, hoci nie sú, možno je to procesor, ktorý počúvate. Je nezvyčajné, že tento čip je počuť, a ešte menej, ak to nie je priložením ucha k telu zariadenia. Ak sa ocitnete v tejto situácii, je viac ako pravdepodobné, že ide o výrobnú chybu. Odporúčame preto prečítať si posledné dve časti tohto článku.
Čo robiť, ak je v záruke
Keď je zariadenie Apple stále v záruke, je často jednoduchší prístup k niektorým bezplatným opravám. Musíte si dohodnúť stretnutie s technickou službou, povedať jej o situácii a nechať ju vykonať diagnostiku, ktorá nájde pôvod problému. Ak sa overí, že ide o výrobnú chybu, ktorá úplne nesúvisí s vaším používaním, pravdepodobne vám ponúknu nové zariadenie bez dodatočných nákladov. Ak nie, ponúknu vám rovnaké riešenie, aké by vám ponúkli, keby ste už nemali záruku.
Možnosti, ak vám už nie je záruka
Ak sa ocitnete v tejto situácii, Apple vám ponúkne rôzne možnosti opravy v závislosti od zdroja problému. Prípad Apple TV je zvyčajne v niektorých prípadoch špeciálny a to tým, že namiesto opravy vám momentálne ponúka repasovaný a plne funkčný model. Samozrejme, budete musieť zaplatiť cenu za to, ak ide o problém, na ktorý sa nevzťahuje záruka.
