Ste predisponovaní na to, aby ste si nasadili slúchadlá na počúvanie hudby, obľúbeného podcastu, pozerania seriálu alebo videohovoru a zrazu si uvedomíte, že nemôžete. Zlyhania synchronizácie medzi AirPods a iPhone sú bežnejšie, ako si myslíte, a našťastie zvyčajne majú riešenie. V tomto článku vysvetľujeme, aké sú kľúče, ktoré by ste mali vedieť, aby ste vyriešili tento problém a mohli normálne používať slúchadlá Apple na svojom zariadení so systémom iOS.
Predchádzajúce kontroly, ktoré musíte vykonať
Existujú dve zásadné odporúčania, ktoré dôrazne odporúčame skontrolovať, aby ste mohli začať vylúčiť možné interné problémy s AirPods, pretože tieto môžu byť v perfektnom stave a pôvod vašich problémov s pripojením k iPhone môže byť iný.
Skontrolujte batériu, ktorú majú
Jednou z možných podmienok zlyhania pripojenia vašich AirPodov k vášmu iPhonu môže byť batéria alebo autonómia vašich slúchadiel, preto prvá vec, ktorú vám odporúčame, je skontrolovať, aké je percento batérie, ktorú majú v tom čase vaše AirPods. . Ak to chcete urobiť, ak máte iné zariadenie Apple, ku ktorému máte priradené slúchadlá AirPods, odporúčame vám ich pripojiť a overiť si úroveň ich autonómie.
V prípade, že to nie je možné, či už preto, že ich iné zariadenie nerozpozná, alebo preto, že nemáte iné zariadenie, ku ktorému by ste ich mohli pripojiť, prejdeme k druhej možnosti, a to zistiť približne úroveň nabitia. zo slúchadiel. Hovoríme približne, pretože pomocou LED na nabíjacom puzdre skontrolujeme, či AirPods skutočne majú autonómiu alebo nie. Ak chcete zistiť úroveň nabitia slúchadiel AirPods prostredníctvom nabíjacieho puzdra, musíte ich vložiť do puzdra a nechať veko otvorené. Týmto spôsobom, ak LED svieti na zeleno, indikuje stav plného nabitia , ak je oranžová, že zostáva menej než úplné nabitie, takže to môže byť dôvod, prečo sa vaše AirPods nepripájajú k vášmu iPhone, nedostatok dostatočnej autonómie. Riešenie je celkom jednoduché, stačí si nabiť svoje AirPods a potom ich skúsiť znova pripojiť k iPhonu.
Je aktivované pripojenie Bluetooth?
Keď ste si overili, že autonómia AirPods nie je dôvodom, prečo spojenie s vaším iPhone zlyhá, je čas overiť pripojenie Bluetooth. Ak to chcete urobiť, otvorte ovládacie centrum vášho iPhone a uistite sa, že je aktivovaný Bluetooth. Keď to overíte, prejdite do časti Nastavenia > Bluetooth a ak sú vaše slúchadlá AirPods pripojené, overte, či sú vybraté ako zvukové zariadenie.
V prípade, že nie sú pripojené, zatvorte kryt AirPods, počkajte 15 sekúnd a znova ho otvorte. Stlačte a podržte tlačidlo nastavenia na puzdre na 10 sekúnd. Stavové svetlo by malo blikať na bielo, čo znamená, že vaše AirPods sú pripravené na pripojenie. Potom podržte puzdro so slúchadlami AirPods vo vnútri a otvoreným krytom vedľa iPhonu a podľa pokynov na obrazovke slúchadlá AirPods znova otestujte.
Resetuje sa v systéme iOS, pomocou ktorého sa to dá opraviť
Ak žiadna z dvoch kontrol, ktoré ste predtým vykonali, nebola príčinou zlého spojenia medzi zariadeniami, zatiaľ sa nemusíte obávať. Stále je možné, že to nie sú slúchadlá ako také, ktoré zlyhávajú. Sú chvíle, keď sa medzi nimi vytvorí nejaký problém, ktorý si vyžaduje reštartovanie určitých procesov, ako budeme diskutovať nižšie.
Zabite procesy na pozadí iOS
Pravdepodobne vám to znie povedome o procesoch na pozadí. Ako už samotný názov napovedá, ide o sériu vnútorných prevedení zariadení, ktoré umožňujú správne fungovanie. V prípade telefónov iPhone (a mnohých ďalších) môže byť bežné, že sa kvôli nim vygenerujú chyby, ktoré spôsobia tak rozdielne chyby ako nulové spojenie medzi smartfónom a slúchadlami. Z tohto dôvodu je vhodné, aby boli všetky procesy na pozadí zatvorené a reštartované, aby mohli znova bežať bez chýb.
A ako sa to robí? No nebudete o tom potrebovať technické a presné znalosti. proste musíš reštartujte iPhone , a to buď vynútením pomocou metódy, ktorá existuje, alebo jednoduchým vypnutím a opätovným zapnutím. Ak to urobíte druhým spôsobom, odporúčame vám nechať ho vypnutý aspoň 15 alebo 30 sekúnd, kým ho znova zapnete. Po opätovnom spustení a spustení by ste mali otestovať, či sú AirPods už dobre pripojené alebo nie.
Resetovať slúchadlá z iPhone
Ďalším z najrýchlejších a najbezpečnejších spôsobov, ako ukončiť všetky problémy, ktoré môžu existovať pri prepojení iPhone a AirPods, je práve odstránenie tohto prepojenia. Aby ste to dosiahli, musíte AirPods resetovať tak, aby sa stratili všetky možné prepojenia a nakoniec vyzerali ako pri prvom otvorení. Ak to chcete urobiť, z iPhone musíte postupovať podľa týchto krokov:
- Otvorte Nastavenia a prejdite na Bluetooth.
- Otvorte puzdro AirPods.
- Klepnite na ikonu i, ktorá sa zobrazí vedľa názvu slúchadiel.
- Klepnite na položku Zabudnúť toto zariadenie.
- Uistite sa, že sú obe slúchadlá v nabíjacom puzdre a zatvorte kryt.
- Počkajte približne 30 sekúnd a znova otvorte veko.
- Stlačte a podržte tlačidlo umiestnené na zadnej strane puzdra na niekoľko sekúnd, kým svetlo bliká bielo .
- Znova pripojte AirPods k iPhone z Bluetooth alebo podľa krokov, ktoré by sa mali objaviť na obrazovke, keď otvoríte puzdro v jeho blízkosti.
Ide o proces, ktorý je prakticky okamžitý. Môže sa stať užitočným v prípade, že chyba je prítomná v niektorom type procesu, čo ho robí úplne v slučke.
Čo robiť, ak máte podozrenie, že ide o vnútornú chybu
Ak sa vám v tomto bode nepodarilo úspešne vyriešiť problémy s náhlavnou súpravou, je viac než pravdepodobné, že sa v náhlavnej súprave vyskytla nejaká interná chyba. V každom prípade sa odporúča vykonať sériu kontrol skôr, ako úplne vylúčite, že ide o softvérovú chybu na vašom iPhone, ako si to rozoberieme nižšie.
Aktualizujte iPhone a AirPods
Aktualizácie sú skutočne dôležité, keď dôjde k nejakému typu zlyhania tohto štýlu. Je to najmä preto, že zlyhanie spárovania s iPhone alebo iným zariadením môže byť spôsobené chybou v jednom z dvoch zariadení. Hoci to môže byť pre niektorých ľudí neznáme, AirPods majú softvér tzv firmvéru . Tá je zodpovedná za správu všetkého hardvéru, ktorý sa nachádza v AirPods tak, aby fungoval správne. Tu prichádza aj čip zodpovedný za správu bluetooth. Ak chcete vykonať toto aktualizovať , musíte postupovať podľa týchto krokov:
- Pripojte AirPods k iPhonu alebo iPadu a pokračujte v počúvaní skladby, videa alebo podcastu po dobu 30-45 sekúnd.
- Zastavte prehrávanie a vložte slúchadlá do ich pôvodného nabíjacieho puzdra a zatvorte kryt. Musíte sa uistiť, že sa obe načúvacie prístroje nabíjajú.
- Puzdro nabite, najlepšie káblom, pretože aj keď má kapacitu bezdrôtového nabíjania, bude efektívnejšie.
- Priblížte svoj iPhone alebo iPad k puzdru, ale neotvárajte ho. Mali by ste skontrolovať, či má váš iPhone dobré internetové pripojenie, najlepšie WiFi.
- Počkajte niekoľko sekúnd/minút.
V prípade iPhonu alebo Macu má tiež operačný systém, ktorý môže brániť správnemu fungovaniu zariadenia. S každou z vydaných aktualizácií sa riešia rôzne hlásené chyby, ktoré môžu spôsobiť zlyhanie spojenia s iným zariadením, ako v tomto prípade. Preto odporúčame mať vždy nainštalovanú najnovšiu aktualizáciu.
Fungujú s inými zariadeniami?
Ak chcete zistiť, kde je chyba AirPods, je dôležité vyskúšať iné zariadenia. Preto je potrebné testovať s iným iPhonom, iPadom alebo Macom. Ak sa teda spáruje s iným zariadením, problém priamo súvisí s vaším zariadením. Ak sa však naopak nedokáže spojiť ani s iným zariadením, budete môcť dať jasne najavo, že chyba je v samotných AirPods a na opravu budete musieť ísť do oficiálneho technického servisu.
Požiadajte o technickú podporu od spoločnosti Apple
Ak ste potom určite skontrolovali, že sú to AirPods, ktoré zlyhávajú, nebudete mať inú možnosť požiadať o technickú podporu Apple alebo, ak to nie je možné, autorizovaný technický servis. Vykonajú príslušné interné kontroly a ponúknu vám uspokojivé riešenie, ktoré vám nebude vždy účtované, pretože ak ide o výrobnú chybu a sú stále v záruke, mohli by vám ju pokryť. Ale v prípade, že porucha je spôsobená problémom súvisiacim najmä so zlým používaním zariadení, ako je napríklad náhodný úder, budete musieť zaplatiť cenu opravy. V mnohých prípadoch je to niečo, čo veľa ľudí nemôže predpokladať, keďže cena opravy je takmer totožná s kúpou nových slúchadiel.
Ale skutočne dôležité v týchto prípadoch je, že oprava musí byť vykonaná v každom autorizovanom obchode. Tým sa zabezpečí použitie úplne originálnych dielov. To sa v predajniach, ktoré nemajú autorizáciu, nestáva, a hoci sú pohodlnejšie, neponúkajú rovnakú službu. Okrem týchto opravárenských služieb s originálnymi dielmi existujú aj technici, ktorí sú certifikovaní spoločnosťou Apple. Je to naozaj dôležité, pretože v rukách budete nechávať prístroj, ktorý je naozaj drahý a tréning, ktorý máte, by mal vždy prevládať.
