Apple TV bez aplikácií by bola o niečo viac ako jednoduché zariadenie, ktoré zaberá miesto vo vašom dome bez toho, aby ste s ním mohli čokoľvek robiť. Preto je nevyhnutné, aby všetko fungovalo správne, preto vás v tomto článku naučíme riešiť chyby s aplikáciami na Apple TV.
Aktualizujte tvOS na najnovšiu verziu
Operačný systém Apple TV dostáva od jablkovej spoločnosti pravidelné aktualizácie. Tie okrem toho, že môžu obsahovať estetické a funkčné novinky, opravujú aj niektoré chyby, ako napríklad tá aplikácia. Ak to chcete urobiť, musíte postupovať podľa týchto krokov:
- a a nastavenie .
- Kliknite na systém .
- ísť do Aktualizácie softvéru .
- Kliknite teraz na Aktualizujte softvér . Ak existuje novšia verzia systému, nájdete ju po poslednom kroku a budete musieť postupovať podľa pokynov zobrazených na obrazovke a počkať na dokončenie sťahovania a následnej inštalácie.
Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Veľká väčšina aplikácií, ak nie všetky, fungujú vďaka internetu. Streamovanie, videohry alebo natívne platformy ako Apple Podcast. Preto je dôležité skontrolovať, či je v tomto ohľade všetko v poriadku. Ak máte Apple TV pripojený k routeru káblom Mali by ste skontrolovať, či nie je poškodený a či nie je poškodený ani konektor zariadenia. Môžete to skúsiť s iným káblom a ak to nebude fungovať týmto spôsobom, budete musieť kontaktovať svojho poskytovateľa internetu.
Zdriemnutie Pripojené Wi-Fi Na Apple TV budete musieť prejsť do Nastavenia > Sieť a uistiť sa, že ste pripojení. Ak nie, budete musieť vytvoriť spojenie so sieťou. Ak je zariadenie ďaleko od smerovača, je možné, že prichádza málo signálu, a preto zaznamenáte určitú pomalosť aplikácií a dokonca, že sa nenačítajú. Posilňovač signálu by to mohol vyriešiť, ale ak to nie je problém, bude to musieť byť telefónna spoločnosť, ktorá vám poskytne riešenie.
Aktualizujte aplikáciu, ktorá zlyhá
Najnovšia verzia každej aplikácie je tiež nevyhnutná na zaručenie jej správneho fungovania. Existuje niekoľko spôsobov, ako ich aktualizovať, najzdĺhavejší je prejsť do App Store, vyhľadať aplikáciu a kliknúť na tlačidlo aktualizácie. V nastaveniach zariadenia však nájdeme určité skratky.
- a a nastavenie .
- Kliknite na aplikácie .
- Ak chcete, aby boli aktualizované pri každej aktualizácii, kliknite na Automatická aktualizácia .
- Ak chcete aktualizovať manuálne, posuňte sa na aplikácie, ktoré sa zobrazia na tejto obrazovke, a kliknite na ne.
Zatvorte aplikáciu a znova ju otvorte
Existuje veľa počítačových vtipov, v ktorých sa hovorí, že všetko opravia vypnutím a zapnutím zariadení. Toto je klišé, áno, ale je na tom kus pravdy a je to vidieť na týchto problémoch s Apple TV. Ak sa aplikácia nenačíta správne kvôli nejakej internej chybe, môže to vyriešiť zatvorenie aplikácie a jej opätovné otvorenie po niekoľkých sekundách. Ak chcete zatvoriť aplikáciu, stačí dvakrát stlačiť tlačidlo Domov a potiahnuť prstom nahor po dotykovej ploche.
Reštartujte Apple TV
Sú chvíle, keď niektorý interný systémový proces tvOS môže aplikáciám spôsobovať problémy. Tieto zlyhania sa riešia reštartovaním Apple TV, hoci v skutočnosti neexistuje žiadny vzorec na vykonanie tohto procesu ako takého. Takže spôsob, ako to urobiť, je vypnutie a zapnutie prístroj. Ak to chcete urobiť, musíte podržať tlačidlo Domov a kliknúť na dať na odpočinok . Potom budete musieť počkať, kým sa vypne a dokonca je vhodné ho na 10-15 sekúnd odpojiť od elektrickej siete a potom opäť zapojiť a zapnúť.
Obnovte Apple TV
Toto je najzdĺhavejší proces, pretože vyžaduje odstránenie všetkého, čo existuje, ale zároveň najefektívnejšie na odstránenie akéhokoľvek typu problému, ktorý sa vyskytuje vo vašom zariadení. V každom prípade je postup, ako to urobiť, veľmi jednoduchý.
Ak máte a Apple TV HD alebo 4K :
- ísť do nastavenie .
- a a systém .
- Kliknite na Obnoviť .
- Teraz sa zobrazia možnosti Obnoviť , Obnoviť a aktualizovať a Zrušiť. Odporúčame kliknúť na druhý, a to tak, že sa obnoví nielen zariadenie, ale aj jeho softvér.
Ak problém s aplikáciami pretrváva
Ak sa vám nepodarilo nájsť riešenie pomocou všetkých krokov uvedených v tomto článku, môžeme vás len odporučiť kontaktujte Apple . Experti spoločnosti budú schopní zistiť koreň problému a návštevou Apple Store alebo autorizovaného technického servisu (SAT) budú môcť urobiť presnejšiu diagnózu v prípade, že Apple TV má nejaký typ zlyhania hardvéru, ktorý generuje tieto problémy.
