Opravte zlyhania a ďalšie problémy s aplikáciami na Macu

Ak existuje konkrétna aplikácia, ktorá sa neotvorí

Ak sa problém týka jednej aplikácie, je možné, že problém súvisí s touto aplikáciou a nie s vaším Macom a jeho softvérom. Dôvody, prečo sa aplikácia neotvorí, môžu byť rôzne, bez ohľadu na to, či v určitom okamihu fungovali alebo nie. Prvá vec, ktorú by ste mali skontrolovať, je, že aplikácia je nainštalovaná správne na Macu, pretože mohol byť odinštalovaný a napriek tomu sa jeho ikona stále zobrazuje v doku. Ak zistíte, že nie je v Aplikáciách, budete si ho musieť znova stiahnuť a nainštalovať, aby fungoval.

Ďalším dôvodom, prečo to nemusí fungovať, je Nekompatibilita softvéru Mac , teda s vašou aktuálnou verziou macOS. Môže k tomu dôjsť v dvoch smeroch: aplikácia má starú verziu, ktorá nie je kompatibilná so softvérom na vašom Macu, alebo počítač má staršiu verziu macOS, než aplikácia vyžaduje na fungovanie.

Aktualizujte operačný systém a aplikácie

Ak je problémom príslušnej aplikácie, o ktorom sme hovorili vyššie, nekompatibilita medzi systémom a aplikáciou, máte dve možnosti:

Aktualizujte aplikáciuna jeho najnovšiu verziu, čo je možné vykonať z App Store, ak bol stiahnutý z obchodu Apple. Ak ste si ho stiahli z internetu, budete musieť navštíviť webovú stránku vývojára. Aktualizujte svoj Macz Predvoľby systému > Aktualizácia softvéru. Ak sa táto ponuka nezobrazí, znamená to, že máte staršiu verziu a budete ju musieť hľadať v App Store.

Ak sa to stane s pirátskymi aplikáciami

Platené aplikácie stiahnuté nelegálne a zaplátané, aby fungovali bez platenia, môžu priniesť mnohé nepríjemnosti, medzi ktorými vyniká možnosť nevedomky vložiť do počítača malvér. V tomto prípade sa môže stať, že súbor, ktorý bol použitý na jeho hacknutie, prestal fungovať alebo že sa ho pôvodným vývojárom aplikácie podarilo odstrániť. Preto je v týchto prípadoch najviac odporúčaná vec, ktorú musíte urobiť, aby ste mali čo najlepší zážitok, legálne si stiahnuť program, a to buď v App Store, ak tam je, alebo na oficiálnej webovej stránke vývojára.

Preinštalujte problematické aplikácie

Ak napriek tomu, že ste postupovali podľa krokov uvedených v predchádzajúcich častiach, stále máte problémy, odporúčame úplne odstrániť aplikácie, ktoré spôsobujú problémy, a preinštalujte ich. Pre niektoré z nich môže byť fuška musieť ich znova prekonfigurovať, no hoci sa toto riešenie zdá trochu nelogické, v konečnom dôsledku môže poslúžiť na odstránenie akéhokoľvek súboru v jeho interných priečinkoch, ktorý spôsobuje problém. Ak je aplikácia zaplatená, nebojte sa, pretože za ňu nebudete musieť znova platiť.

Prekročenie požiadaviek systému Mac

Majte na pamäti, že niektoré aplikácie, ako napríklad úprava videa alebo zvuku, aby som uviedol známy príklad, vyžadujú od počítača veľa. To je dôvod, prečo tí, ktorí používajú tento typ softvéru, by mali mať vždy Mac, ktorý je na túto úlohu pripravený s výkonným procesorom a množstvom pamäte RAM, ktorá ho dokáže podporiť. Ak dôjde k zlyhaniu počas vykonávania jednej z týchto úloh, existuje veľká šanca, že toto je dôvod. Ak je aj váš Mac starý, šanca, že od neho požadujete viac, ako vám môže dať, sa ešte zvyšuje.

Obnovenie Macu môže (alebo nemusí) fungovať

Ak sa problém s aplikáciami nevyriešil alebo je zovšeobecnený do takej miery, že sa vám niekoľko alebo dokonca všetky aplikácie nedajú otvoriť, neváhajte naformátujte ho . Najlepšie urobíte, ak vždy preinštalujete operačný systém a nenačítate žiadnu zálohu, aby sa neopakovali prípadné interné systémové chyby, ak boli uložené pri vytváraní kópie. V každom prípade to môžete skúsiť najskôr s kópiou vytvorenou pomocou Time Machine a ak uvidíte, že to nefunguje, vykonajte úplnú obnovu, dokonca vymažte disk pred inštaláciou macOS.

Vezmite svoj Mac do podpory Apple

Ak sa problém stále nevyrieši, je možné, že na základnej doske je chybný vnútorný komponent. Ak je Mac v záruke a zistí sa, že je to spôsobené továrenskou chybou alebo iným dôvodom ako nesprávnym používaním, môžu ho opraviť úplne zadarmo. V každom inom prípade vám poskytnú cenovú ponuku, ktorú môžete alebo nemusíte prijať, keď špecializovaní technici spoločnosti Apple nájdu zdroj problému. Náklady, ktoré by to malo, sa môžu líšiť, pretože existuje veľa príčin, ktoré môžu spôsobovať problém a nie všetky vyžadujú opravu alebo výmenu toho istého komponentu. Dohodnite si preto stretnutie v Apple Store alebo SAT (autorizovaný technický servis), aby ste mohli priniesť počítač, vysvetliť im váš problém a požiadať ich, aby vám pomohli vyriešiť ho.