Boli časy, keď mať a iPhone s pomalým výkonom Pre používateľa to nebolo ľahké vyriešiť, ale bola to naprogramovaná akcia spoločnosti Apple a spôsobila obrovský rozruch. Kontroverzia bola taká, že spoločnosť musela podať vysvetlenia a dostala niekoľko žalôb, najznámejšia bola tá z Talianska. Teraz sme sa dozvedeli, že kalifornská spoločnosť bola opäť z tohto dôvodu a z tejto krajiny žalovaná, aj keď teraz s miernymi rozdielmi a žiadosťami o kompenzáciu milionárov. Všetko vám povieme nižšie.
Čo sa stalo s iPhone?
Spoločnosť Apple vydala v roku 2017 iOS 10.2.1 pre iPhone, aktualizácia, ktorá sa a priori zdala byť ďalšou. Mnoho používateľov však s iPhone 6, 6 Plus, 6s a 6s Plus prejavili svoje sťažnosti vyhlásením, že si všimli, ako ich zariadenia po aktualizácii bežal pomalšie ako zvyčajne k tej verzii. Z týchto sťažností spotrebiteľov prišli žaloby od skupín a združení na ich ochranu a Apple musel pristúpiť k vysvetleniu, že musel spomaliť taktovaciu frekvenciu procesorov týchto iPhonov, aby sa zabezpečilo, že sa nevypnú, o čom veľmi pravdepodobne ubezpečili. po implementácii softvérových vylepšení s vyšším dopytom ako zvyčajne.
Zdá sa, že tieto vysvetlenia mnohých nepresvedčili a v Taliansku padol v roku 2018 rozsudok, v ktorom bola kalifornská spoločnosť potrestaná pokutu 10 miliónov eur za nečestné obchodné praktiky, ktoré spôsobili vážne problémy s výkonom telefónu. Okrem zaplatenia tejto pokuty začala spoločnosť Apple implementovať funkciu na kontrolu stavu batérie telefónov iPhone a ponúkať programy výmeny batérie za oveľa nižšie ceny ako zvyčajne.
Nová žaloba žiada 60 miliónov eur
Vyššie uvedenú pokutu požadovali talianske regulačné agentúry, ale teraz to boli spotrebiteľské združenia zaalpskej krajiny, ktoré požiadali o náhradu škody v hodnote 60 miliónov eur. V súčasnosti neexistuje žiadne vyjadrenie spoločnosti Apple týkajúce sa tejto žiadosti, aj keď je pravdepodobné, že v najbližších týždňoch alebo mesiacoch uvidíme nejakú odpoveď, pretože niektorí odborníci ubezpečujú, že existuje možnosť predloženia obvinení, ktoré môžu zabrániť označeniu. musieť zaplatiť tú prípadnú pokutu.
Treba poznamenať, že napriek tomu, že Taliansko je krajina, ktorá sa zdá byť v tejto situácii najviac zapletená, spoločnosť vedená Timom Cookom dostala podobné žaloby aj v r. Španielsko a Belgicko . Okrem toho sa pridáva ďalší úplne iný dopyt, tiež pochádzajúci z Talianska, ktorý súvisí so službami cloudového úložiska spoločnosti. A ako čerešničku na torte zisťujeme, že pred pár mesiacmi dostal Apple v tejto krajine opäť pokutu za to, že svoj iPhone ukázal ako vodeodolný v reklamných spotoch bez toho, aby bolo upresnené, že záruka sa na tento typ poškodenia nevzťahuje. Stručne povedané, zdá sa, že právnická kancelária spoločnosti Apple bude mať v týchto mesiacoch veľa práce, aby uspokojila všetky tieto žiadosti o pokuty pre spoločnosť.
