Ak máte Mac, ste odsúdení na obnovenie počítača v určitom okamihu, buď preto, že sa vyskytol problém so softvérom, alebo preto, že je potrebné vyčistiť disky. Ale hoci je tento nástroj na obnovenie k dispozícii, aby vám pomohol s problémami, ktoré môžete mať vo svojom počítači, môže tiež zlyhať . V tomto článku vám povieme o možných zlyhaniach, ktoré sa môžu vyskytnúť pri vykonávaní tejto operácie, a o riešeniach.
Bežné problémy pri preinštalovaní macOS
macOS je jedným z najspoľahlivejších a veľmi populárnych operačných systémov, no ako všetky operačné systémy má určité nedostatky. Jeden z nich môže vzniknúť pri preinštalovaní do počítača. Väčšinou ide o jednoduché problémy, ktoré môžete ľahko opraviť doma, existujú však aj iné, ktoré si vyžadujú návštevu špecializovaného centra, aby ste mohli počítač znova používať.
Nižšie popíšeme najčastejšie chyby, s ktorými sa môžete stretnúť pri preinštalovaní operačného systému vášho Macu, bez ohľadu na to, o aký model ide. Tiež im, samozrejme, ponúkame tie najlepšie riešenia.
Ak je zlyhanie spôsobené internetom
Jednou z požiadaviek, ktoré musíte splniť, aby ste mohli vykonať obnovenie operačného systému, je mať internetové pripojenie. V niektorých prípadoch sa môže stať, že Mac sa nepripojí správne k internetu a zo samotného inštalátora budete môcť v tomto ohľade vykonať zmeny. Odporúča sa pripojenie ethernetovým káblom, aby nedochádzalo k sekaniu a dosahovalo aj vyššiu rýchlosť, ak však túto možnosť nemáte, bez problémov to zvládnete aj cez WiFi.
V pravom hornom rohu budete mať charakteristiku ikonu macOS a vyberte sieť ku ktorému sa chcete pripojiť. Tu môžete vyriešiť akýkoľvek typ problému, ktorý sa môže vyskytnúť, napríklad pri výbere nesprávnej siete.
Problém, ktorý sa vám môže objaviť celkom bežným spôsobom, je ten Sťahovanie sa nedá vykonať, ak nie ste pripojení k súkromnej sieti. To znamená, že ak ste na univerzite alebo v jednoduchej kaviarni, ktorá má otvorenú a verejnú sieť, nebudete môcť vykonať príslušné stiahnutie operačného systému. Určite od Apple zaviedli toto preventívne opatrenie, aby sme boli vždy v súkromnej sieti a s oveľa väčšou bezpečnosťou, aby sme sa vyhli problémom pri zodpovedajúcom sťahovaní jeho softvéru. Preto budete musieť počkať, kým sa pripojíte k súkromnej sieti.
Ak systém obnovy nefunguje
Pri určitých príležitostiach môžete zistiť, že systém obnovy, ktorý integruje operačný systém, sa po stlačení klávesov nespustí Command + R pri zapnutí Macu. Toto zlyhanie môže nastať v dôsledku problému v procese inštalácie alebo pri vykonávaní samotného softvéru na obnovenie, čo spôsobí náhle vypnutie počítača.
Aby ste napravili túto nepríjemnosť pri vykonávaní nulovej inštalácie softvéru, budete musieť získať prístup k ' obnovenie systému macOS cez internet '. Ak chcete získať prístup k tejto časti systému, musíte počkať, kým sa to vykoná automaticky, alebo stlačiť kombináciu klávesnice Option + Command + R, The Shift + Option + Command + R keď spustíte Mac.
Týmto spôsobom počítač vyhľadá najnovšiu aktualizáciu, ktorú môžeme mať na vašom Macu, a spustí sa zodpovedajúca inštalácia, hoci predtým musíte vybrať sieť WiFi z rozbaľovacieho zoznamu, ktorý sa zobrazí . To, že ste tento režim obnovenia úspešne spustili, budete vedieť, keď sa vedľa lišty zobrazujúcej priebeh načítania zobrazí rotujúca zemeguľa.
Symbol zákazu pri spúšťaní Macu
Ak máte problém s počítačom, môže sa zobraziť hlásenie, že operačný systém je poškodený. V týchto prípadoch, keď zapnete Mac, nájdete v strede kruh s čiarou (ako zakázaný znak). Znamená to, že softvér, ktorý máte na spúšťacom disku, ktorý ste si vybrali, nie je správne nainštalovaný a budete musieť vykonať rovnaké kroky na preinštalovanie systému macOS pomocou príkazov, ktoré sme spomenuli v predchádzajúcej časti.
Príčiny tohto oznámenia sú vo veľkej väčšine prípadov neisté. Vírus bol schopný spôsobiť, že systém bude vyzerať úplne skazený a výsledkom je úplná eliminácia, ktorá ho pri spustení zmení na nepoznanie. Ďalšia príčina je spôsobená chybou samotného užívateľa. Niekedy, keď nemáte veľa znalostí v macOS alebo v akomkoľvek operačnom systéme, môže sa stať, že pri štarte vymažete súbory potrebné pre správne fungovanie počítača. Preto by ste sa nikdy nemali uchýliť k odstraňovaniu súborov bez toho, aby ste presne vedeli, čo robíte.
Zobrazí sa zemeguľa so symbolom alarmu
Ak režim obnovenia systému macOS cez internet nefunguje, na obrazovke sa v strede zobrazí ikona zemegule so symbolom budíka. Na vyriešenie môžete vyskúšať tieto riešenia:
- pripojiť na internet cez Ethernet namiesto Wi-Fi alebo naopak.
- Pripojte sa k inej internetovej sieti
- Skúste to znova neskôr, pretože môže ísť o problém so servermi.
Ak poruchy pretrvávajú
Tu je to, čo by ste mali urobiť, ak po vyskúšaní vyššie uvedených krokov máte stále problémy s obnovením počítača.
Problémy s obnovením Macu s M1
Apple Silicon, vlastné čipy ARM od Apple, môžu mať pri obnove úplne rovnaké problémy ako Intel. Preto funguje aj vyššie uvedené. Existuje však a zvláštnosť v týchto tímoch čím sa proces obnovy mierne líši od toho, aký je na ostatných počítačoch. Na tento účel je potrebné dodržať tieto kroky:
- Úplne vypnite Mac.
- Podržte vypínač na niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí logo Apple s poznámkou, že sa spustí režim obnovenia.
- Zobrazia sa všetky disky a oddiely, ktoré máte v počítači, ale musíte kliknúť na ikonu Možnosti a potom kliknúť na Pokračovať.
- V tomto bode sa môže zobraziť výzva na zadanie hesla správcu.
- Po zobrazení ponuky Disk Utility vyberte možnosť, ktorá vám vyhovuje:
- Obnovte pomocou kópie Time Machine
- Preinštalujte macOS
Je dôležité, aby ste vedeli, že toto sú kroky, ktoré treba dodržať, pretože ide o iný proces ako tradičný na iných počítačoch Mac. Ak budete postupovať podľa týchto krokov nemal by si mat problem . V prípade, že nájdete chybu popísanú v predchádzajúcich bodoch, odkazujeme na tie isté riešenia, ktoré sme tam vysvetlili.
Choďte na SAT
Ďalšou možnosťou, ktorú môžete zvážiť, je ísť na SAT. Toto sú obchody, ktoré sú schválené spoločnosťou Apple na opravu, riešenie problémov a predaj produktov Apple. Odnesením vášho produktu do tohto typu prevádzky nestrácate záruku, a preto je to v mnohých prípadoch veľmi dobrá voľba. Ďalšou výhodou je, že mnohokrát nemusíte čakať ako v Apple Store.
Ak chcete ísť na SAT, v mnohých prípadoch je potrebné požiadať o stretnutie s uvedením problému, pre ktorý idete. Okrem toho musíte tiež uviesť, či je váš iPhone stále v záruke, alebo či naopak už nemáte záruku Apple (pokiaľ ste predtým nezjednali AppleCare). Bude tiež potrebné zadať vašu polohu, aby ste našli SAT, ktorý je vám najbližšie. Predchádzajúca služba, ktorú ponúkajú (otázky o modeli zariadenia, záruke, probléme atď.), je veľmi podobná tej, ktorú vám ponúkajú v obchode Apple Store. Hoci veľa ľudí uprednostňuje brať svoje zariadenia do oficiálnych obchodov Apple, aj keď ich nezastihne veľmi blízko domova, sú chvíle, keď nemôžete používať svoj Mac a potrebujete naliehavé riešenie, takže ísť do SAT je veľmi dobrý spôsob, ako nájsť rýchle riešenie s rovnakými zárukami, ako keby ste navštívili Apple Store.
V každom inom prípade
Bez ohľadu na to, či má váš Mac čip Intel alebo Apple, ak budete mať aj naďalej problémy, nie je vylúčené, že niečo nie je v poriadku s doskou alebo akýkoľvek iný hardvérový komponent. V týchto prípadoch je najlepšie ísť do podpora jablka alebo, ak to nie je možné, oprávnenému. To všetko preto, aby mohli spustiť diagnostiku zariadenia a ponúknuť vám to najlepšie riešenie, aj keď niekedy to znamená zaplatiť za opravu.
Ak je problém spôsobený výrobnou chybou a Mac je v záruke, nebojte sa, pretože bude krytý a nebudete musieť nič platiť. Ak však dôjde k poškodeniu zariadenia vodou alebo podobne, budete musieť zaplatiť za opravu v plnej výške. V každom prípade vám technici predtým ponúknu rozpočet, ktorý môžete alebo nemusíte akceptovať bez akéhokoľvek záväzku.
