Tlačidlo Domov na iPade nefunguje: riešenia problémov a porúch

Ak chcete aktivovať túto funkciu, musíte prejsť na Nastavenia > Prístupnosť > Dotyk > Pomocný dotyk . Najprv musíte aktivovať hlavný box a potom si môžete prispôsobiť nastavenia. Je možné vytvárať rôzne akcie v závislosti od toho, či klepnete raz, či sa klepnutie predĺži v čase alebo ak klepnete dvakrát. Okrem možnosti vrátiť sa na domovskú obrazovku alebo otvoriť multitasking, veci, ktoré robí fyzické tlačidlo, môžete získať aj skratky na vytváranie snímok obrazovky, otváranie aplikácií, prístup k ovládaciemu centru a oveľa viac. Potom ho môžete presunúť kdekoľvek na obrazovke, aby vás neobťažoval.

Ak je to Touch ID, ktoré vám robí problémy

Existuje možnosť, že tlačidlo iPad správne vykonáva všetky svoje funkcie okrem rozpoznávania odtlačku prsta. Nejde o menší problém, keďže Touch ID neslúži len na odomykanie zariadenia, ale aj na platby cez Apple Pay či prístup k aplikáciám a webovým stránkam bez nutnosti manuálneho zadávania hesla.

Prvá vec, ktorú odporúčame, je odstrániť všetky zaregistrované odtlačky prstov, čo sa vykonáva v časti Nastavenia> Touch ID a kód. Potom znova zaregistrujte svoje odtlačky prstov a skúste zistiť, či to funguje. Musíte mať čistý a suchý prst, aby neboli problémy s rozpoznávaním. Ak vás nerozpozná ani po reštarte iPadu, už teraz je vhodné zájsť na technickú podporu a požiadať o vyjadrenie špecializovaných technikov.

Touch ID na iPade

Porucha môže byť spôsobená softvérom

Áno, už vieme, že tlačidlo iPadu je fyzický prvok, a preto sa považuje za hardvér. Boli by ste však prekvapení, koľko chýb sa môže objaviť kvôli zlej optimalizácii softvéru. A hoci to tak nemusí byť, pred opravou sa oplatí vykonať sériu kontrol, ako sú tie, ktoré vysvetľujeme v nasledujúcich častiach.

Prvá možnosť, ktorá môže byť účinná

Niekedy sú tie najhlúpejšie riešenia najefektívnejšie. Jedným z nich je ten z reštart a iPad , ktorý ho vypínal a zapínal. Áno, zdá sa to absurdné, ale ak je problém s tlačidlom spôsobený nejakou softvérovou chybou, je možné, že sa to dá takto vyriešiť. Vypnutie zariadenia spôsobí zatvorenie všetkých procesov na pozadí, čo je séria úloh, ktoré (ako už názov napovedá) prebiehajú bez vášho vedomia. Operačný systém je naučený tak, aby ich dokázal bez problémov vykonať, to však neznamená, že môžu sporadicky generovať problémy a dokonca spôsobiť, že tlačidlo prestane fungovať.

vypnite ipad

Ak chcete vykonať túto akciu, existujú dve možnosti, prvá je, že vynútite reštart zariadenia a vypnete a zapnete ho samo. Druhou možnosťou je, že ho vypnete ručne, rovnako ako za iných okolností, aj keď v tomto prípade vám odporúčame počkať približne 30 sekúnd po vypnutí a znova ho zapnúť. Potom budete požiadaní o bezpečnostný kód zariadenia a dúfajme, že problém bol vyriešený (ak nie, pokračujte v čítaní).

Skontrolujte, či neexistuje nejaká čakajúca aktualizácia

Ako sme už povedali, nie je normálne, aby iOS alebo iPadOS spôsobovali zlyhania tlačidiel. Môže sa však stať, že na vine nie sú procesy na pozadí, ale že ide o chybu prítomnú vo verzii, ktorú máte na zariadení nainštalovanú. Preto sa odporúča prejsť do Nastavenia> Všeobecné> Aktualizácia softvéru a skontrolovať, či nie je k dispozícii novšia verzia operačného systému pripravená na stiahnutie a následnú inštaláciu.

Obnoviť, odporúča sa to urobiť?

Formátovanie iPadu je určite najlepšou možnosťou, ako sa zbaviť akéhokoľvek softvérového problému, ktorý sa dostal do systémových údajov. V tomto prípade to však nemusí byť vždy najvhodnejšie. Ak nakoniec vaše tlačidlo zlyhá kvôli tomu, samozrejme to bude odporúčané, ale keďže neexistuje spôsob, ako presne zistiť, či je zlyhanie spôsobené tým, odporúčame vám vždy vykonať zálohovanie v prípade, že to nebol problém a potrebovali by ste neskôr obnoviť počítač s vašimi údajmi.

Záležitosť odporučiť zálohovanie údajov je v zásade spôsobená tým, že po obnovení budete musieť nastaviť ipad ako nový a s ním prídete o určité údaje o nastaveniach (hoci by ste si ponechali tie, ktoré sú synchronizované s iCloudom, ako sú fotografie, videá, poznámky, kalendáre...). Odporúča sa tiež, aby bola obnova dokončená, čo si vyžaduje použitie iTunes / Finder pripojeného iPad k počítaču. Dalo by sa to urobiť z nastavení zariadenia, ale táto metóda nevymaže údaje, ale prepíše ich.

Ak nemáte inú možnosť, ako to opraviť

Ak sa vám v tomto bode nepodarilo vyriešiť problémy s tlačidlom, je viac ako pravdepodobné, že dôvodom nie je softvér. Preto je najvhodnejšie zájsť do technického servisu, aby vám mohli ponúknuť opravu.

Cena tlačidla Home v Apple

Bez ohľadu na cenu vám spoločnosť Apple vopred poskytne odhad, ktorý môžete alebo nemusíte akceptovať. Ak máte záruku a zistí sa, že ide o výrobnú chybu alebo podobnú chybu, môže byť dokonca zadarmo. V každom inom prípade sú sadzby, ktoré spoločnosť zvyčajne uplatňuje, nasledujúce, berúc do úvahy, že menia celé zariadenie:

iPad (5. generácia): 281,10 €
iPad (6. generácia): 281,10 €
iPad (7. generácia): 281,10 €
iPad (8. generácia): 281,10 €

iPad mini 2: 221,10 €
iPad mini 4: 331,10 €
iPad mini (5. generácia): 331,10 €

iPad Air (1. generácia): 281,10 €
iPad Air 2: 331,10 €
iPad Air (3. generácia): 421,10 €

iPad Pro (9,7-palcový): 421,10 €
iPad Pro (10,5-palcový): 491,10 €
iPad Pro (12,9-palcová prvá generácia): 661,10 €
iPad Pro (12,9-palcový 2. generácia): 661,10 €

Treba si uvedomiť, že ak ste sa zazmluvnili AppleCare + náklady klesnú na 49 eur bez ohľadu na model vášho iPadu.

iPad je otvorený

Je vhodné si to meniť sami?

Pri pohľade na tieto ceny a vzhľadom na to, že vymeniť celý iPad len za jeden kus by bola fuška, je pochopiteľné, že by sa dalo uvažovať nad jeho kúpou a výmenou. Náhrady sa dajú zohnať v rôznych internetových obchodoch, existuje však viacero rizík. Prvá vec je, že nesmie byť originálny diel a preto môže fungovať zle alebo priamo neumožňovať jeho použitie. Ďalšou možnosťou je, že Touch ID nefunguje alebo nie je také efektívne. Posledný faktor, a nie najmenej dôležitý, závisí v konečnom dôsledku od vás a vašich schopností, ktoré sa pokúšate zmeniť, pretože akákoľvek malá chyba počas procesu môže spôsobiť, že iPad nebude použiteľný.

Tieto riziká platia aj vtedy, ak sa rozhodnete ísť do neautorizovaného servisu . Spoľahlivosť v nich získate tým, že budete odborníkmi, ktorí aj napriek tomu, že nemajú autorizáciu od spoločnosti Apple, budú mať pravdepodobne viac zručností ako vy, pokiaľ ide o vykonávanie procesu (pokiaľ nie ste odborníkom na tento proces). To však zdôrazňujeme stratíte záruku zariadenia a prevádzka nemusí byť správna. Preto sa odporúča, aby ste si od zariadenia vyžiadali informácie o zárukách, ktoré ponúkajú.