Ak sa pokúšate pristupovať k svojmu cloudu iCloud Drive z Macu a narazíte na problémy, pretože sa nenačítava alebo sa nenačíta len jeho časť, nebojte sa, pretože to môže byť normálne alebo môže mať jednoduché riešenie. V tomto článku sa budeme zaoberať všetkými možnými príčinami výskytu týchto chýb v systéme macOS.
Skontrolujte ďalšie synchronizované údaje iCloud
Keď hovoríme o iCloud Drive, máme na mysli iba službu cloudového úložiska spoločnosti Apple a nie iné služby zahrnuté v tomto systéme, ako napríklad synchronizáciu fotografií, kalendárov, poznámok alebo kontaktov. Z tohto dôvodu by ste mali najskôr skontrolovať, či táto synchronizácia služieb iCloud prebieha na vašom Macu Otvorte napríklad aplikáciu Poznámky a skontrolujte, či sa zobrazujú všetky synchronizované anotácie. Ak máte akékoľvek iné vybavenie Apple, ako je iPhone alebo iPad, môžete presnejšie skontrolovať jeho fungovanie tak, že z jedného z nich vytvoríte novú poznámku a skontrolujete, či sa objaví na Macu (funguje to aj naopak).
Mohli by byť servery Apple preťažené?
Aj keď nie je bežné, aby na týchto serveroch dochádzalo k zlyhaniam a keď k nim dôjde, rýchlo sa vyriešia, stále je pravdepodobné, že ide o váš problém. Existuje webová stránka spoločnosti Apple, ktorá je presne zameraná na zobrazovanie možných pádov v jednom zo svojich systémov. Dostanete sa k nemu stlačením tu .
Ak ste práve obnovili svoj Mac
Tieto zlyhania synchronizácie iCloud Drive sú bežné, keď ste Mac práve obnovili alebo ho prvýkrát spustili, či už je zálohovaný alebo nie. Preto môže byť normálne, že načítanie trvá o niečo dlhšie, ak vezmeme do úvahy, že na pozadí vášho počítača beží veľa služieb a procesov. Áno, okrem toho v iCloude máte veľa údajov je viac ako zvyčajne, že toto zaťaženie je o niečo pomalšie, ako sa očakávalo, a v závislosti od obsadeného priestoru môže trvať aj hodiny.
Prihlásili ste sa správne?
Môže to znieť hlúpo, ale možno nie ste správne prihlásení do iCloud alebo ste neaktivovali príslušnú kartu, ktorá umožňuje iCloud Drive. Preto budete musieť ísť do Systémové predvoľby > Apple ID > iCloud a overte, či je karta správne aktivovaná. Ak chcete vylúčiť, že proces bol zablokovaný, môžete ho reštartovať opätovnou deaktiváciou karty a opätovnou aktiváciou.
Test z iných zariadení
Váš priečinok iCloud Drive sa môže vo Finderi javiť ako prázdny, čo nevyhnutne neznamená, že je prázdny. Preto vám odporúčame prejsť do iného zariadenia Apple a pristupovať k priečinkom, ktoré máte v cloude, a pridať do nich dokument, priečinok alebo súbor, aby ste zistili, či sa na Macu objavia. Odporúčame, aby tieto nové údaje, ktoré ukladáte, málo miesta pre rýchlu synchronizáciu. Ak vidíte, že sa nenačítava na vašom Macu, skúste to urobiť naopak, pridajte súbor z počítača a uvidíte, či sa zobrazí na vašom druhom zariadení.
Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Nahrávanie súborov a dokumentov z iCloud Drive vyžaduje internetové pripojenie na vašom Macu, buď cez kábel alebo Wi-Fi. Odporúčame vám vykonať test rýchlosti, aby ste zistili, či máte dobré pripojenie alebo nie. Ak zistíte, že je pomalší ako zvyčajne a používate kábel? Mali by ste skontrolovať, či je správne pripojený k smerovaču a k počítaču Mac. V skutočnosti sa odporúča, aby ste sa ho pokúsili zmeniť, ak máte nejaký iný.
Ak ste pripojení cez WiFi Skontrolujte, či ste v správnej sieti. Môžete tiež skúsiť vypnúť smerovač na niekoľko sekúnd a znova ho zapnúť a neskôr otestovať, či máte lepšie pripojenie. Akýkoľvek iný incident súvisiaci so zlým alebo žiadnym internetovým pripojením by ste mali nahlásiť spoločnosti, ktorá službu poskytuje, aby ich špecialisti mohli problém vyriešiť.
Ak zdieľate internet z iPhone
Presne v súlade s vyššie uvedeným, ak internetové pripojenie, ktoré má váš Mac, pochádza zo zdieľania údajov z iPhone, môžete mať problém. Chápeme, že ak používate toto internetové pripojenie, je to kvôli absencii Wi-Fi siete v mieste, kde sa nachádzate, a hoci je pravda, že s týmto pripojením budete môcť prehliadať a pristupovať k množstvu online služieb , vyskytnú sa určité akcie, ktoré možno nebudete môcť vykonať, pretože iPhone mu bráni v ukladaní údajov z vašej sadzby. Synchronizácia údajov iCloud Drive a iCloud vo všeobecnosti môže byť s týmto pripojením pomalšia alebo dokonca nemožná.
Aktualizujte softvér Mac
Aj keď by sa iCloud Drive mal synchronizovať, aj keď nepoužívate najnovšiu verziu systému macOS, môže sa vyskytnúť nejaký problém so softvérom, ktorý tomu bráni. Preto veľmi dôležitým tipom, ktorý treba mať na pamäti pri tomto a mnohých ďalších problémoch, je aktualizácia zariadenia. Prejdite do Predvoľby systému > Aktualizácia softvéru a skontrolujte, či nie je k dispozícii novšia verzia operačného systému, ktorú si môžete stiahnuť a nainštalovať. Ak používate veľmi starú verziu, možno budete musieť prejsť do obchodu Mac App Store a na kartu Aktualizácie, aby ste ju našli.
Ak ju naliehavo potrebujete, prejdite na webovú verziu
V tomto momente, ak sa vám nepodarilo vyriešiť problém a ubezpečili ste sa, že všetko funguje správne, budete musieť počkať, kým sa údaje úplne zosynchronizujú a budete k nim mať prístup. Je pochopiteľné, že náklad sa môže stať zúfalým, ale inak to nejde a nech ste akokoľvek zúfalí, Vo väčšine prípadov je to najbežnejšie riešenie. . Ak potrebujete okamžitý prístup k súboru, môžete navštíviť webovú stránku iCloud z prehliadača (najlepšie Safari) a spravovať ho odtiaľ. Bohužiaľ, táto webová verzia má určité nedostatky, ako napríklad nemožnosť sťahovať kompletné priečinky, pokiaľ nevyberiete všetky súbory, rovnako ako ich nebudete môcť ani nahrať. Môže vám však pomôcť dostať sa z problémov.
Hardvér je takmer vylúčený ako problém
Ak sa vám nepodarilo vyriešiť problémy so synchronizáciou ani po čakaní na dokončenie synchronizácie, nebudete mať inú možnosť, ako kontaktovať podporu spoločnosti Apple, prediskutovať tento problém a požiadať o riešenie. Že ide o poruchu komponentov počítača je zvláštne, keďže sa väčšinou takto neprejavujú. Budú to však samotní špecialisti spoločnosti, ktorí vás o tom môžu presnejšie uistiť a môžu vás dokonca požiadať, aby ste Mac odniesli do technického servisu. Nezabudnite, že spoločnosť môžete kontaktovať z jej webová stránka technickej služby .
