Nikto nemá rád chyby v takých každodenných aplikáciách v našom živote, ako sú služby posielania správ. Tie sú pre nás niekedy životne dôležité nielen v osobných, ale aj pracovných či študijných záležitostiach. Preto vám v tomto príspevku povieme, ako vyriešiť hlavné zlyhania WhatsApp na iPhone.
Predchádzajúce kontroly
Pred vykonaním akéhokoľvek typu overenia, bez ohľadu na chybu, ktorú WhatsApp predstavuje na vašom iPhone, existujú dve odporúčania, ktoré by ste mali vždy dodržiavať a vďaka ktorým bude váš telefón aj aplikácia fungovať lepšie. Prvým je skontrolujte aktualizácie aplikácií , pre ktorú musíte prejsť do obchodu App Store, kliknúť na svoju fotografiu a zistiť, či sú k dispozícii aktualizácie tejto a ďalších aplikácií.
Druhá predchádzajúca rada, ktorú vám chceme dať, je aktualizujte iPhone na najnovšiu verziu softvéru , v takom prípade by ste mali prejsť do časti Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru a skontrolovať, či nie je k dispozícii novšia verzia systému iOS, ktorú možno stiahnuť a nainštalovať. Ak ste po vykonaní týchto krokov overili, že WhatsApp naďalej obsahuje chyby, môžete pokračovať v čítaní tohto článku.
Nedostávate upozornenia
Skutočnosť, že na svojom iPhone nedostávate upozornenia WhatsApp, môže pochádzať z mnohých faktorov a nie všetky sú prísne spojené s aplikáciou. Áno tam sú akýkoľvek konkrétny chat Ak neprijímate budíky, je možné, že sú stíšené a vy ste si to nevšimli a na kontrolu musíte prejsť na obrazovku rozhovoru, posunúť sa mierne doľava a kliknúť na Viac.
Ak je chyba nedostávať upozornenia zo žiadneho rozhovoru , môžete prejsť do Nastavenia> WhatsApp> Upozornenia a skontrolovať, či ich máte aktivované. Ak je to tak, že ich dostanete, ale bez zvuku , je možné, že iPhone mlčí a vy ste si to neuvedomili, na čo si môžete skontrolovať vypínač na samotnom telefóne alebo prejsť do Nastavenia > Zvuky a vibrácie. Ak si myslíte, že by to mohol byť problém s vašimi reproduktormi, prečítajte si náš článok vysvetľujúci problémy so zvukom na iPhone.
Skontrolujte tiež, že iPhone nie je v režime nerušiť , ktorá zabraňuje prijímaniu akéhokoľvek typu oznámenia. Môžete to skontrolovať otvorením ovládacieho centra na ikone mesiaca alebo Nastavenia > Nerušiť.
Nemôžete odosielať ani prijímať správy
Ide o bežnejšiu poruchu, ako sa predpokladá, a vo väčšine prípadov je to spôsobené a slabé internetové pripojenie na vašom iPhone. Ak ste pripojení k sieti Wi-Fi, skontrolujte, či je signál smerovača dobrý a nevyskytujú sa žiadne poruchy. Dobrým spôsobom, ako to urobiť, je pristupovať na internet pomocou iných zariadení alebo cez samotný iPhone. Reštartujte smerovač v prípade, že overíte, že práve toto je ten, ktorý zlyháva, a ak nie je opravený, kontaktujte telefónneho operátora.
Ďalší častý výpadok nastáva pri využívaní mobilných dát, keďže sa môžete nachádzať na mieste so slabým pokrytím alebo z dôvodu nejakého technického zlyhania vášho operátora máte problémy. V takom prípade by ste ich mali kontaktovať priamo.
Aplikácia je veľmi pomalá
Keď aplikácia nebeží tak hladko, ako by mala, je to vo všeobecnosti spôsobené problémom s optimalizáciou. Zdá sa, že v prípade tak populárnej aplikácie ako WhatsApp to nie je problém. Môže to byť preto spôsobené tým, že na iPhone máte málo voľného miesta, a preto má aplikácia problémy s ukladaním nových informácií. Odporúčanie, ktoré môžeme v tomto prípade urobiť, je vymažte chaty a súbory, ktoré vás nezaujímajú . Koniec koncov, toto je najefektívnejší spôsob používania akéhokoľvek zariadenia bez hromadenia dát a informácií, ktoré nechceme.
Zvuky sa nedajú odosielať alebo znejú zle
Pravdepodobne, ak trpíte týmto problémom, nie je to spôsobené zlyhaním samotnej aplikácie, ale samotného iPhone. Je možné, že mikrofón je poškodený a aplikácia to zistila a nedovolí vám odoslať tento typ správy. Stáva sa to aj v prípade, že ich pošlete a budú počuť veľmi slabo alebo s veľkým hlukom. Na tento účel vám odporúčame ísť na podpora jablka za účelom stanovenia diagnózy.
Riešenie (takmer) všetkých problémov
Prakticky pre všetky zlyhania WhatsApp a akejkoľvek inej aplikácie existuje drastické riešenie. Je to možno trochu drastické, ale ideálne, keď už všetko vyskúšate a neviete, čo robiť: odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu. Samozrejme, odporúčame, aby ste si predtým vytvorili zálohu vašich rozhovorov, ak ich chcete neskôr obnoviť. Ak to chcete urobiť, prejdite do samotnej aplikácie a na karte nastavení prejdite do časti Nastavenia > Zálohovať teraz.
Ak sa vám to ani po tomto všetkom nedarí napraviť, odporúčame vám kontaktovať Apple alebo samotných vývojárov WhatsApp.
