Španielsko je jednou z 25 krajín sveta, ktorá má na svojom území oficiálne predajne. V tomto príspevku vám povieme, z čoho tieto prevádzky pozostávajú, a tiež vám ukážeme zoznam adries a telefónnych čísel Apple Store v Španielsku.
Čo ponúka Apple Store?
Apple je spoločnosť, ktorá sa vždy snažila odlíšiť od ostatných, či už svojimi produktmi, službami alebo reklamou, ktorú im robí. Imidž značky Apple je jedným z najlepšie hodnotených na svete, od samotných používateľov až po najuznávanejších marketingových analytikov. Preto sú jej prevádzky skutočným odrazom hodnôt, ktoré chce spoločnosť ukázať používateľom.
V prvom rade treba poznamenať, že napriek tomu, že Apple Store je pojem, ktorý sa stále používa, spoločnosť zo svojich obchodov odstraňuje slovo „Store“. Napríklad Apple Store na Puerta del Sol v Madride je teraz Apple Puerta del Sol asecas. Aj to je súčasťou stratégie značky, s ktorou to chcú urobiť byť viac ako obchod.
miesto stretnutia
Koncept vytvorenia príjemnej atmosféry, ako je námestie alebo obývačka, je veľmi prítomný vo všetkých predajniach spoločnosti. Najvyšší bod tohto konceptu prišiel medzi rokmi 2014 a 2019, keď vtedajšia šéfka tejto sekcie Angela Ahrendtsová vytvorila cestovnú mapu pre tieto miesta.
Pohodlné pufy, v ktorých sa môžete hrať s vystavenými iPadmi alebo zariadeniami, ktoré už používatelia majú, otvorené Wi-Fi, priestranné a otvorené izby s prirodzeným svetlom, minimalistická výzdoba s priestorom pre rastliny... To všetko je súčasťou konceptu, ktorý tieto miesta, pričom sa viac podobajú na miesto stretnutia ako na obchod. V skutočnosti je možné na jednom z týchto miest stráviť celé popoludnie bez toho, aby ste si museli čokoľvek kupovať.
Bezplatné workshopy pre všetkých divákov
Today at Apple je séria bezplatných relácií poskytovaných pracovníkmi obchodu akémukoľvek typu používateľov. Od základných workshopov, v ktorých sa naučíte používať fotoaparát iPhone, až po kurzy úpravy videa pre profesionálov s počítačmi Mac. Zvyčajne ide o stretnutia, na ktorých sa stretnete s viacerými ľuďmi a dokonca sa spriatelíte prostredníctvom spoločných odkazov, pokiaľ ide o chuť do technológie.
Aj keď je vhodné mať nejaké značkové vybavenie na prístup k týmto kurzom, pravdou je, že sa môže zúčastniť každý. V skutočnosti zvyčajne existujú nejaké testovacie jednotky, ktoré pracovníci požičiavajú tým, ktorí nemajú vybavenie na sledovanie triedy. Takže ak máte záujem naučiť sa robiť skvelé videá s iPhone a nemáte iPhone, nebojte sa, pretože vám ho požičajú.
Personalizovaný technický servis
Každé zariadenie, ako každý človek, je úplne iné. Preto môžu byť rôzne aj ich prípadné softvérové a hardvérové poruchy. Vo všetkých obchodoch Apple Store nájdeme hovor Genius Bar , v ktorej sa vám budú venovať špecializovaní odborníci, aby vám pomohli vyriešiť váš problém. V skutočnosti ide vždy o zaručenie rýchlej pozornosti a prípadnej opravy, a to tak, aby to malo čo najmenší dopad na vaše používanie daného zariadenia.
bezplatné poradenstvo
Napriek tomuto širokému konceptu byť viac než len obchod je Apple Store stále tým najvhodnejším miestom na nákup značkových produktov. Na týchto miestach nájdete špecialistov, ktorí vám povedia všetko o Apple zariadeniach, príslušenstve a službách. Okrem toho, že chcú za každú cenu predať, títo odborníci sa budú snažiť zabezpečiť, aby ste boli s nákupom spokojní a v prípade pochybností vám pomôžu. V každom prípade sa môžete bez akéhokoľvek záväzku pýtať na čokoľvek.
Vždy s úsmevom
Zdvorilá a príjemná obsluha je pravdepodobne najdôležitejším pilierom každého oddelenia služieb zákazníkom, bez ohľadu na spoločnosť. V Apple to však ide ešte ďalej. Vždy môžu existovať výnimky, ale pravdou je, že drvivá väčšina pracovníkov sa správa k verejnosti s veľkou empatiou a blízkosťou, vďaka čomu sa počas pobytu v Apple Store cítia pohodlne.
Apple Store v Barcelone
Apple The Machinist
Apple Passeig de Gràcia
Apple Store v Madride
Apple Big Square 2
Apple Parquesur
Apple Gate of the Sun
Apple Xanadu
Apple Store v Malage
Apple La Canada
Apple Store v Murcii
Apple New Condominium
Apple Store vo Valencii
Ulica Apple Colon
Apple Store vo Valladolide
Nakupovanie na Apple River
Apple Store v Zaragoze
Apple Port Venice
Budúci Apple Store
V súčasnosti je to jediných 11 Apple Store v celom Španielsku. Nepoznáme presne plány expanzie spoločnosti a či plánujú otvorenie nových prevádzok v iných mestách, ale v súčasnosti nič nenasvedčuje tomu, že by k otvoreniu v budúcnosti mohlo dôjsť.