Opravte problémy so spustením iPhonu, ak sa nezapne

Skúste vynútiť jeho reštart

Nevieme, či ste to už skúšali, ale ak nie, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je prinútiť zariadenie, aby sa reštartovalo a ukončilo slučku Apple. Nespočíva len v stlačení vypínača, keďže si vyžaduje kombináciu tlačidiel, ktorú, aj keď je pravda, že nie je náročná, ju musíte poznať.

Neexistuje žiadna univerzálna metóda pre všetky modely iPhone, takže by ste mali venovať pozornosť procesu, ktorý treba sledovať na vašom:

Pre najnovšie telefóny iPhone

Túto metódu, ktorú budeme komentovať, by ste mali použiť, ak máte jeden z týchto smartfónov:

iPhone 8/8 Plus iPhone X iPhone XS / XS Max iPhone XR iPhone SE (2. gen.) iPhone 11 iPhone 11 Pro / 11 Pro Max iPhone 12/12 mini iPhone 12 Pro / 12 Pro Max iPhone 13/13 mini iPhone 13 Pro / 13 Pro Max

Nasledujúce kroky:

1. Stlačte a uvoľnite tlačidlo daj hlasnejšie.
2. Stlačte a uvoľnite tlačidlo znížiť hlasitosť .
3. Podržte stlačené tlačidlo vypínač kým sa obrazovka úplne nevypne.

Ak máte starší model

Ak máte a iPhone 7 alebo 7 Plus Musíte len podržať vypínač v rovnakom čase, keď stlačíte tlačidlo znížiť hlasitosť . Potom to bude otázka podržania týchto kláves, kým sa obrazovka zariadenia úplne nevypne.

Ak máte na druhej strane a iPhone 6s alebo predný , kroky, ktoré treba dodržiavať, sú tiež veľmi jednoduché. Stačí súčasne podržať domovské tlačidlo a vypínač kým sa obrazovka úplne nevypne.

Čo môže byť pôvodom problému?

Ak sa vám pomocou vyššie uvedeného nepodarilo problém vyriešiť, nezúfajte, pretože stále máte čas vyriešiť ho sami. V nasledujúcich častiach vám povieme, aké sú základné aspekty, ktoré by ste mali skontrolovať a ktoré by mohli problém rýchlo vyriešiť.

Skontrolujte, či má batériu

Áno, zdá sa to zrejmé, ale iPhone sa nemôže zapnúť, ak nemá batériu. Najbežnejšou vecou v týchto prípadoch je, že priamo nevidíte ani logo jablka a namiesto toho sa objaví indikátor, že batéria telefónu je nízka. Nie je však vylúčené, že sa tak nestane.

Napriek tomu, že je to menej bežné kvôli spôsobu, akým by mal byť iPhone naprogramovaný, môže sa stať, že aj keď nemá batériu, začne sa normálne zapínať a nemá však dostatok energie na to, aby sa dostal cez blok. Preto je vhodné, aby ste počas zapnutia nechali zariadenie nabíjať a najlepšie cez kábel namiesto použitia bezdrôtového nabíjania.

Rovnako treba mať vždy na pamäti, že aj nabíjačka môže mať rôzne poruchy. Preto je potrebné vykonať sériu dôležitých kontrol nabíjačky. V tomto prípade budete musieť overiť, či funguje s inými zariadeniami. Ak máte doma iPhone alebo iPad, skontrolujte, či sú pomocou adaptéra dobité na prúd, ktorý používate.

Ak sa to stane po aktualizácii alebo obnovení

Ďalším prípadom, keď sa táto chyba môže vyskytnúť, je po obnovení zariadenia alebo inštalácii novej aktualizácie, pretože veľkosť uvedenej aktualizácie môže byť veľmi veľká, a preto je úplne pochopiteľné, že spustenie zariadenia môže trvať o niečo dlhšie ako zvyčajne. Z tohto dôvodu najskôr odporúčame maj trpezlivosť.

Ak po niekoľkých minútach stále vidíte, že iPhone nepostupuje, je možné, že došlo k zaseknutiu nejakého procesu. Odporúčame, aby ste sa pokúsili manuálne vypnúť zariadenie stlačením a podržaním príslušného tlačidla. Ale ak to nefunguje, budete musieť urobiť to, čo sa považuje za tvrdý reštart, čo sa robí takto:

Na iPhone 6s/6s Plus a starších modeloch (vrátane iPhone SE 1. gen.):podržte stlačené tlačidlo Domov a tlačidlo napájania, kým sa obrazovka úplne nevypne. Na iPhone 7/7 Plus:podržte stlačené tlačidlá na zníženie hlasitosti a bočné tlačidlo, kým sa obrazovka úplne nevypne. Na modeloch iPhone 8/8 Plus a novších:rýchle stlačenie a uvoľnenie tlačidla zvýšenia hlasitosti, rýchle stlačenie a uvoľnenie tlačidla zníženia hlasitosti a nakoniec stlačenie a podržanie tlačidla napájania, kým sa obrazovka nevypne.

Ak sa vyskytne po inštalácii aplikácie alebo stiahnutí súboru

Majte na pamäti, že to môže byť naozaj bežný problém, keď stiahnete nejaký súbor, ktorý môže byť podozrivý. Je to preto, že hackeri môžu využiť ktorýkoľvek kút siete na nahranie nejakého maskovaného malvéru. Aj keď sa dá povedať, že iOS je naozaj bezpečný, pravdou je, že je zraniteľný aj voči rôznym útokom. V týchto prípadoch je potrebné poznamenať, že niektoré súbory môžu byť zamerané na to, aby vaše zariadenie zostalo pri zapnutí neustále v slučke.

Jediná vec, ktorú budete v tejto situácii môcť urobiť, je obnoviť zariadenie, aby ste ho úplne vylúčili z jeho útrob. Poslúži vám to aj na pripomenutie, že vždy musíte nedôverovať všetkému, čo nájdete na internete, pretože v ktoromkoľvek rohu nájdete malvér, ktorý bude mať za cieľ rozbiť vaše zariadenie.

Najdrastickejšie a najefektívnejšie riešenia

Ak sa vám vyššie uvedeným spôsobom nepodarilo problém vyriešiť, existujú ďalšie alternatívy, vďaka ktorým bude váš iPhone opäť plne funkčný a môžete dokonca obnoviť svoje údaje, ak máte zálohu vytvorené v iCloude alebo vo vašom počítači.

Najprv nastavte na zariadenie režim DFU

V prípade, že reštart nefunguje a stále neprejdete cez jablko s čiernym pozadím, najlepšie je pripojiť ho k PC alebo Macu Po pripojení otvorte iTunes alebo ak ste na macOS Catalina resp. neskôr otvorte Finder. Budete musieť skontrolovať, či vás pripojené zariadenie rozpoznáva, alebo či sa naopak nezobrazuje v iTunes v hornej alebo bočnej časti Findera. iTunes môžete prinútiť, aby rozpoznal váš počítač, uvedením vášho iPhone do režimu obnovenia. Ale nebojte sa, jednoducho sa pokúsi aktualizovať operačný systém bez vykonania akéhokoľvek typu vymazania údajov.

Ak chcete uviesť iPhone do režimu obnovenia, musíte jednoducho postupovať podľa nasledujúcich krokov:

Na iPhone 8 alebo novšom:stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti. Potom stlačte a okamžite uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. Nakoniec stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým sa pod ním nezobrazí laptop a kábel. Na iPhone 7 alebo iPhone 7 Plus: Súčasne stlačte a podržte horné alebo bočné tlačidlo a tlačidlo zníženia hlasitosti. Neuvoľňujte ho, kým sa nezobrazí obrazovka režimu obnovenia. Na iPhone 6s alebo staršom: Stlačte a podržte tlačidlo Domov a Bočné alebo Horné tlačidlo súčasne. Nemali by ste ho uvoľniť, kým sa nezobrazí obrazovka režimu obnovenia.

Skúste to opraviť pomocou iTunes/Finder

Keď je iPhone v režime DFU, uvidíte, ako je počítač pripojený, zobrazí sa vyskakovacie okno, v ktorom máte dve možnosti: obnoviť a aktualizovať. Musíte stlačiť možnosť aktualizácie, aby sa operačný systém preinštaloval bez toho, aby ste museli zo zariadenia vymazať akýkoľvek typ údajov.

Upozorňujeme, že sťahovanie softvéru bude trvať niekoľko minút. Ak to trvá dlhšie ako 15 minút, ukončí sa tento režim obnovenia a budete musieť zopakovať kroky, ktoré sme už spomenuli.

Ak na druhej strane aktualizácia operačného systému stále predstavuje rovnaký problém, musíte iPhone úplne obnoviť. Ide o operáciu, ktorá samozrejme spôsobí vymazanie všetkých súborov, ktoré máte uložené v zariadení, no môže problém úplne vyriešiť. Odpadá totiž možná príčina, ktorá spôsobuje, že zostane v jablku úplne zamrznuté. Aby ste mohli vykonať túto operáciu, musíte jednoducho postupovať podľa vyššie uvedených krokov, ale namiesto kliknutia na „Aktualizovať“ musíte kliknúť na „Obnoviť“.

Môžu pomôcť nástroje tretích strán?

Hoci natívna možnosť Apple je tá, ktorú sme už spomenuli, pravdou je, že môže spôsobiť určitý typ zlyhania, pokiaľ ide o obnovenie zariadenia a jeho opätovné sfunkčnenie. V takom prípade sa môžete uchýliť k nástrojom vyvinutým inými spoločnosťami, ktoré možno vo veľkej miere použiť na riešenie tohto typu zlyhania. Jeden z najpopulárnejších a v tomto sa ukázal ako účinný je Tenorshare ReiBoot .

Toto je jeden bezplatný nástroj špecializovaný na opraviť všetky druhy problémov s iPhone Od neočakávaných reštartov iPhone až po problém so zapnutím tohto zariadenia. Samozrejme, ide o nástroj, ktorý je rovnako ako iTunes/Finder nutné používať na počítači, takže ak chcete svoj problém správne vyriešiť, opäť ho musíte mať po ruke.

Táto aplikácia je plne kompatibilná s Mac a Windows A v konečnom dôsledku je jeho fungovanie zhruba podobné ako pri nástrojoch od Apple, s veľmi intuitívnym rozhraním, ktoré vás navedie na opravu vášho problému. Aj keď sa vám podarí vyriešiť váš problém, môže byť užitočné si ho ponechať, pretože nikdy neviete, kedy sa môžu objaviť nové problémy a tiež vám môže pomôcť vyriešiť zlyhania iPad The Ipod Touch.

Ak to neopravíte, kontaktujte spoločnosť Apple

V prípade, že žiadny z tipov, ktoré sme vám poskytli, nefungoval, mali by ste kontaktovať spoločnosť Apple. Predovšetkým bude veľmi dôležité obrátiť sa na technickú službu, ak iPhone pokračuje s čiernou obrazovkou, ale môžete počuť upozornenia alebo zvuky, ako aj vtedy, ak tlačidlá iPhone nereagujú správne. Podobne, ak sa niečo z času na čas objaví, je dôležité to zhmotniť vo videách s iným zariadením, aby si technici mohli presne predstaviť, čo sa deje.

Ak po kompletnej obnove operačného systému je veľmi pravdepodobné, že problém je v hardvéri a nie v softvéri ako takom. Preto môže spoločnosť Apple vykonať diagnostiku vnútorných komponentov a v prípade potreby vykonať výmenu alebo opravu. Ak sa chcete spojiť so spoločnosťou Apple, stačí si stiahnuť aplikáciu alebo zavolať na zákaznícky servis, aby ste mohli požiadať o stretnutie v obchode Apple Store.

Naozaj zásadné je ísť do technickej služby, ktorá má vždy oprávnenie. Týmto spôsobom budete môcť prijímať najlepšiu možnú podporu na vašom zariadení. Okrem toho, že máte odborníka, ktorý má potrebné znalosti na to, aby mohol so zariadením manipulovať, sú k dispozícii aj potrebné diely, aby ste mohli mať oficiálne komponenty. Je to dôležité, aby sa zabránilo tomu, že softvér zablokuje určité funkcie v dôsledku manipulácie neoprávneným personálom.