Určite ste už o niečom čítali alebo počuli AppleCare + , služba Apple, ktorá funguje ako samozrejme The predĺžená záruka . Ale čo to presne je? Koľko? Čo pokrýva a ako dlho? V tomto príspevku odpovieme na tieto a ďalšie často kladené otázky o tejto službe vrátane rozdielu, ktorý má s AppleCare (bez '+'), pretože nie, nie je to isté.
Rozdiely medzi AppleCare a AppleCare+
Domnievame sa, že je vhodné začať o tom hovoriť, pretože v mnohých krajinách, ako je Španielsko, sme nemali k dispozícii AppleCare+, ale AppleCare, ktorý už nie je dostupný, keďže ustúpil novému. Vo svojej dobe to bola služba, ktorá v podstate to bolo to iste ako súčasný plus model, dokonca s cenami veľmi podobnými súčasným.
Skutočne však existovali rozdiely týkajúce sa čas pokrytia , keďže vo väčšine krajín bola obmedzená na dostupnosť 12 mesiacov, čo je polovica toho, čo ponúka AppleCare +. Ďalším rozdielom v tvrdení je ten náhodné poškodenie , na ktoré sa táto služba nevzťahovala a boli uhradené ako mimozáručná oprava. Vo zvyšku sa obe zhodujú v značnej časti svojich charakteristík. Hoci trváme na tom, AppleCare ako taký už nie je dostupný.
Pokrytie
Prvá vec, ktorú by ste mali vedieť, je, že ide o a služba ochrany nákupu použiteľné prakticky na všetky zariadenia spoločnosti, vrátane niektorých doplnkov, ktoré sú súčasťou balenia, a dokonca aj tých, ktoré sa kupujú samostatne. A samozrejme, je to voliteľné , takže nemáte povinnosť si ho prenajať.
- Výmena batérie (zadarmo)
- Výmena obrazovky (vyžaduje platbu)
- Náhodné poškodenie s výmenou dielov alebo úplnou výmenou (vyžaduje platbu)
- Problémy so základnou doskou s výmenou dielov alebo úplnou výmenou (vyžaduje platbu)
- Náhradné slúchadlá sú súčasťou balenia (zdarma)
- Výmena originálnej nabíjačky alebo kábla v balení (bezplatne)
- Náhradná klávesnica, myš alebo trackpad sú súčasťou balenia (zadarmo)
- Výmena niektorých slúchadiel AirPods alebo ich obalu
- Zmluvná cena: 29 eur
- Cena opravy: 15 eur
- Zmluvná cena: 29 eur
- Cena opravy: 15 eur
- Zmluvná cena: 59 eur
- Cena opravy: 29 eur
- Zmluvná cena: 15 eur
- Cena opravy: 29 eur
- Zmluvná cena: 39 eur
- Cena opravy: 29 eur
- Zmluvná cena: 59 eur
- Cena opravy: 29 eur
- Niektoré opravy sú bezplatné a v tých spoplatnených predstavujú značnú úsporu oproti normálu.
- Nemusíte sa rozhodovať pri kúpe, máte dva mesiace na rozmyslenie.
- Ak si ho neprenajmete a zariadenie utrpí nehodu, môžete to ľutovať, takže pomáha cítiť sa bezpečnejšie.
- Zvýšte hodnotu zariadenia, ak sa ho rozhodnete predať pred uplynutím lehoty.
- V drahších zariadeniach ako sú Macy, ktorých opravy sú tiež drahé, to stojí za zváženie.
- Platí tak pre opravy v Apple Store, ako aj v Autorizovaných technických službách a vždy s oficiálnymi dielmi.
- Takmer všetky opravy vyžadujú dodatočnú platbu.
- Limit je 2 opravy ročne.
- Ak ste tesní na peniaze, je potrebné vziať do úvahy zvýšenie ceny.
- Ak zvyčajne nemáte incidenty alebo to bude málo používané zariadenie, pravdepodobne to nebude pre vás výhodné.
- V zariadeniach typu Apple TV, ktoré sú bežne statické, zvyčajne nehrozí veľké riziko nehody.
- Niektoré povinné poistenie kryje väčšie škody a môže byť aj lacnejšie.
Čo sa týka príslušenstva, ako je Apple Pencil a ďalšie príslušenstvo iPad, toto nie je súčasťou kúpy zariadenia. Teraz, ak sú zakúpené súčasne, je možné na ne uplatniť službu AppleCare+, aby boli rovnako pokryté v prípade možných incidentov.
Rozdiel so zákonnou zárukou
V Španielsku od 1. januára 2022 vstúpilo do platnosti nariadenie o záruke, v ktorom sa stanovuje, že zariadenia, ako sú uvedené vyššie, musia mať minimálne pokrytie 3 roky . To znamená, že bez ohľadu na to, či si uzatvoríte zmluvu s AppleCare + alebo nie, máte počas tohto obdobia právo vykonať akúkoľvek opravu, na ktorú sa vzťahuje.
Teraz Doba krytia AppleCare+ je 2 roky , v ktorej budete len zahalení 2 incidenty za rok . Inými slovami, je rozdelená na tranže na 12 a 12 mesiacov, pričom obe majú možnosť 2 krát navštíviť technickú podporu pri opravách krytých AppleCare+, pričom hypotetickú tretinu je potrebné zaplatiť v plnej výške. Samozrejme, bez ohľadu na počet incidentov, ktoré ste nahlásili, ak ide o niečo, na čo by sa už mala vzťahovať záruka, nemali by ste sa obávať.
Na druhej strane, AppleCare+ je možné vždy uzatvoriť v čase nákupu alebo v 60 dní po zakúpení . A bude to rovnaké bez ohľadu na to, či ste produkt kúpili od spoločnosti Apple alebo inde, pokiaľ je úplne nový a nie je renovovaný alebo použitý.
Aké opravy pokrýva AppleCare+
Aj keď je pravda, že to závisí od samotného zariadenia, pre všetky existuje séria bežných opráv, ktoré sú zvyčajne úplne alebo čiastočne pokryté. AppleCare + v niektorých prípadoch znamená platenie franšíz , že napriek tomu, že v konečnom dôsledku umožňujú zaplatiť za opravu menej, tieto nie sú 100% zadarmo. Všetky tieto zvyčajne súvisia Fyzické poškodenia na zariadení a zvýraznite tieto položky:
Kryje AppleCare+ škody spôsobené krádežou?
Toto je jeden z aspekty nepokrýva AppleCare+ . Spoločnosť nezodpovedá za tento typ reklamácie, ani za straty, pričom v týchto prípadoch musí zaplatiť náhradnú cenu. Aj keď je pravda, že v prípade AirPods sa doslova hovorí, že dokážu korigovať straty, v konečnom dôsledku je to rovnaké ako pri výmene, keďže vám dajú iný náhradný diel.
Tiež nezakrývajú poškodenie vodou alebo podobné, ktoré sú tiež mimo ich zákonnej záruky. AppleCare+ v konečnom dôsledku poskytuje lacnejšie riešenie tých typov problémov, ktoré bežne pokrýva kompletná výmena zariadenia, takže v konečnom dôsledku ideme rovnako ako pri krádežiach.
ako najať
Pri kúpe produktu v Apple Store, či už fyzickom alebo online, nájdete možnosť uzavrieť zmluvu počas nákupného procesu , pričom sa pridáva ako príplatok, ktorý sa pripočítava ku konečnej cene. Samozrejme, ak ste ho v tom čase nezískali, môžete to urobiť v 60 dní neskôr komunikáciou so spoločnosťou Apple prostredníctvom akéhokoľvek oficiálneho kanála. V niektorých prípadoch, ako napríklad v prípade Mac, iPhone a iPad, vám umožňujú prístup na webovú stránku, kde si ju môžete stiahnuť zo samotných nastavení.
Ako sme už spomenuli v predchádzajúcej časti, produkt si môžete zakúpiť v v inom obchode ako Apple a nie z tohto dôvodu stratiť toto právo uzavrieť zmluvu s AppleCare+. Od okamihu nákupu budete môcť rovnakým spôsobom komunikovať so spoločnosťou a zaregistrovať poistenie, ktoré bude v tomto prípade vyplatené samotnej spoločnosti Apple a nie obchodu, v ktorom ste si produkt zakúpili.
Ceny
V AppleCare + musíme rozlišovať dva typy cien. Na jednej strane náklady na službu a tie sa platia pri registrácii, ktorá nebude mať žiadne ďalšie poplatky, ak nevykonáte žiadne opravy. Teraz, ak musíte použiť službu a samotná oprava vyžaduje zaplatenie jej časti, musíte ju pridať.
iPhone
Od dnešného dňa je možné AppleCare+ zazmluvniť pre tieto modely iPhone, s výnimkou tých, ktoré sú staršie a bez ohľadu na to, či sa nové ešte dajú nájsť v obchode:
Pokiaľ náklady na opravu je znepokojený, nájdeme tieto:
iPad
Tu tiež zistíme, že existuje veľa modelov iPadov, ktoré podporujú zmluvné poskytovanie tejto služby, počítajúc nielen so všetkými, ktoré sú teraz v predaji, ale aj s o niečo staršími generáciami:
Čo sa týka opráv, treba povedať, že tam nie je taký rozdiel ako v iPhone, ktorý zahŕňa všetky druhy opráv zariadenia v jednom a potom samostatne ešte jeden pre príslušenstvo:
Mac
Počítače Apple majú tiež možnosť zazmluvniť si tieto služby, avšak s rozdielom v cene v závislosti od zariadenia, pre ktoré sa má zazmluvniť. V súčasnosti túto službu ponúkajú len pre modely, ktoré predávajú vo svojich predajniach:
Mali by ste vedieť, že Profesionálny displej XDR , oficiálna obrazovka Apple, ktorá sa zvyčajne predáva s Macom Pro alebo samostatne, má aj službu AppleCare+ za 499 eur, čo je presný údaj, ktorý sa nelíši bez ohľadu na to, či sa kupuje samostatne alebo spolu s Macom.
Ak hovoríme o zaplatení preplatku, keď ideme s incidentom pokrytým AppleCare +, musíme povedať, že neexistuje žiadna bezplatná oprava, pričom rozdelenie nákladov pre používateľa je nasledovné:
Apple Watch
Puzdro hodiniek je veľmi podobné ako pri iPadoch a okrem samotných hodiniek aj AppleCare + pokrýva aj popruhy originály, ktoré sú priložené v čase nákupu. Zmluvná cena, ktorú máte, je takáto:
Čo sa týka dodatočných nákladov na opravy, značka to stanovuje akékoľvek poškodenie Bude to stáť ďalších 65 eur a bude mať rovnaké obmedzenia ako iné zariadenia v súvislosti s 2 incidentmi za rok.
Iní
Vo zvyšku katalógu Apple nájdeme ďalšie zariadenia, ktoré umožňujú aj zazmluvnenie AppleCare+, pričom všetky majú zadefinovanú pevnú cenu pre každý incident a s rovnakým limitom 2 opráv ročne.
Oplatí sa AppleCare+?
Toto je úplne osobné rozhodnutie, ktoré musí každý urobiť na základe rôznych faktorov, ako je napríklad ekonomika. Veľa záleží aj na tom, ako dlho budete mať zariadenie, na akom spôsobe použitia a či máte tradične tendenciu mať so zariadeniami nehody alebo ste veľmi opatrní (hoci niekedy je náhoda vrtošivá). Z tohto dôvodu veríme, že najlepší spôsob, ako vám pomôcť pri rozhodovaní, a na záver tohto článku je ukázať vám akési zhrnutie toho, čo AppleCare+ je, analyzovať jeho silné a slabé stránky:
Populárne Príspevky
Vedúca Technologická Webová Stránka, Ktorá Publikuje Recenzie Produktov, Správy, Video A Pokyny.
Copyright ©2024 All rights reserved | jf-balio.pt | Zásady Ochrany Osobných Údajov