Telefóny iPhone majú dobrú povesť, ktorú ospravedlňuje ich dobrá práca so sociálnymi sieťami, ako je Instagram, pokiaľ ide o fotoaparát. To nám však nebráni v tom, aby sme sa nakoniec stretli s chybami, ako je tá, ktorá nedávno postihla stovky používateľov, ktorí ju našli problémy so zvukom príbehov .
Pôvod problému v Stories, Reels a publikáciách
Je normálne, že keď je vydaný nový iPhone alebo veľká verzia iOS, optimalizácia aplikácií ako Instagram trvá niekoľko týždňov. Či už na úrovni rozhrania alebo funkčnosti, pretože je to zvyčajne jedna z aplikácií, s ktorou má najviac problémov neočakávané uzávierky alebo problémy, ako je ten, ktorý sme opísali v súvislosti so zvukom príbehov alebo kotúčov.
Sme však už na iOS 15.3.1 a problémy so zvukom pretrvávajú. Osobne kontrolujem svoj iPhone 13 Pro Max v prvej osobe už mesiace, ale viem o iných ľuďoch, ktorým sa to isté stalo na rôznych termináloch. Preto, aj keď nemôžeme povedať, že ide o všeobecný problém, ktorý sa týka každého, zdá sa, že sa týka veľkej časti používateľov.
Ak máte iPhone s aktívnym prepínačom stlmenia, je normálne, že sa vám príbehy zobrazujú bez zvuku , rovnakým spôsobom, ako sa to deje s Kotúče, IGTV alebo príspevky normálne. V týchto mesiacoch však overujeme, že aj pri deaktivovanom tichom režime a maximálnej hlasitosti sa vyskytujú problémy s reprodukciou zvuku tohto obsahu. Ani kliknutie na tlačidlo pre zrušenie stlmenia pri príspevkoch nemá veľký vplyv.
Pôvod tohto problému by nebol ani tak v operačnom systéme alebo v samotnom iPhone je viac viazaná na samotnú aplikáciu . Nepoznáme technické detaily aplikácie, no zdá sa jasné, že vývojári musia zistiť pôvod problému a vyriešiť ho, keďže sa ukazuje, že po mesiacoch neboli schopní aplikáciu stopercentne optimalizovať, napriek tomu, že pravidelne vydávajú aktualizácie.
Aké riešenie môžeme dať?
Bohužiaľ neexistuje žiadne všeobecné riešenie, ktoré by vždy fungovalo pre všetkých. V mojom konkrétnom prípade robím množstvo akcií, aby som zistil, ktorý z nich funguje, a nie je to vždy rovnaké. Zapnite a vypnite prepínač stlmenia, zvýšte a znížte hlasitosť, opustite príbeh a znova ho vstúpte...
Čo však nakoniec funguje, je vždy zatvorte a znova otvorte aplikáciu . Ide o klasické riešenie tohto typu problémov, ktoré je však logicky zdĺhavé. O to viac, keď si prezeráme obsah a pri otváraní ho stratíme z dohľadu, keďže ho musíme manuálne hľadať a niekedy si ani nepamätáme, kto ho nahral.
Preto definitívne riešenie problému nezávisí od nás. Bude to otázka čakania, kým sa Facebook (AKA Meta) pustí do práce a raz a navždy tento problém vyrieši. Netreba zabúdať, že ide o jednu z najpopulárnejších aplikácií na svete, takže táto záležitosť nie je triviálna.
