Streamovacie služby sú čoraz viac na dennom poriadku. Netflix je stále jedným z obľúbených pre veľkú časť verejnosti, je však možné, že zistíte, že platforma nie je pre niektoré zariadenia dostupná. V tomto konkrétnom článku vám prezradíme dôvod, prečo váš iPad nemusí byť kompatibilný s Netflixom a preto sa vám zobrazí chyba a nedovolí vám ho stiahnuť ani z App Store.
Chyby kompatibility Netflix na iPade
V prvom rade musíme niečo pochopiť, a to, že prevažná väčšina vývojárov sa zaviazala, že ich aplikácie budú kompatibilné s novšími zariadeniami. Vo všeobecnosti sa podpora zariadení, ako sú iPhone a iPad, vo všeobecnosti vyberá tak, aby bola široká a dokonca pokrývala niektoré zastarané modely. To isté sa deje s Netflixom a aplikácia nie je schopná bežať na všetkých zariadeniach. Preto môže byť chyba Netflix na vašom iPade tam.
Prvá vec, ktorú by ste mali vedieť, je, že Netflix vyžaduje iOS 12 alebo novší, aby ste si mohli stiahnuť aplikáciu . Preto odporúčame, aby ste si overili, či máte na svojom počítači túto alebo novšiu verziu. Na to musíte ísť do Nastavenia>Všeobecné>Informácie a skontrolujte verziu softvéru. Ak máte skutočne nižšiu, mali by ste vyhľadať aktualizáciu v Nastavenia>Všeobecné>Aktualizácia softvéru , aj keď na to musíte mať jeden z týchto modelov iPadu (kompatibilné s iOS 12):
- iPad (2017)
- iPad (2018)
- iPad mini 2
- iPad mini 3
- iPad Mini 4
- iPad Mini (2019)
- iPad Air
- iPad Air 2
- iPad Air (2019)
- iPad Pro (2016, 2017 a 2018)
Pamätáme si, že tento iOS 12 je potrebný na stiahnutie aplikácie, ale nie na jej používanie. To znamená, že môžete mať verziu, ktorá obsahuje medzi iOS5 a iOS11 a či chcete pristupovať k aplikácii, pre ktorú už musí byť aplikácia stiahnutá. Môžete tiež skúsiť nainštalovať aplikáciu na nedávny iPhone, ktorý má rovnaké Apple ID spojené s iPadom a v histórii nákupov skontrolovať, či je možné stiahnuť Netflix, ale nie je to metóda, ktorá vždy ukazuje záruku úspechu.
Ak váš iPad má iOS 12 alebo akákoľvek verzia iPadOS a problém je v tom, že vám to ukazuje a Chybná správa , mali by ste skúsiť prejsť do App Store a v sekcii aktualizácií skontrolovať, či nie je k dispozícii novšia verzia Netflixu, a ak áno, kliknite na Aktualizovať.
Ak je vaša verzia softvéru pred iOS 5 Je nám ľúto, že vám musíme oznámiť, že nebude existovať žiadny spôsob, ako spustiť Netflix na tomto iPade, pretože aplikáciu nebudete môcť mať vôbec. To je fuška, ak máte iPad kompatibilný len s touto verziou, no na druhej strane je to logické vzhľadom na to, že rokmi zastaral.
V prípade nevyriešili problém Napriek dodržiavaniu týchto pokynov by ste sa mali pokúsiť kontaktovať spoločnosť Apple. Zástupcovia spoločnosti vám budú vedieť pomôcť vyriešiť problém, keďže nemusí ísť o problém s aplikáciou Netflix, ale so softvérom, ktorý môže mať rôzne príčiny a takmer všetky je možné opraviť obnovením iPadu.
